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房產中介找客戶方法,如何尋找到精準客戶?
發布時間:2016/12/2 10:10:20 瀏覽量:-
如果說房源是房產中介的經濟命脈,那么客戶就是房產中介生存的血液,有了客戶才會源源不斷的消化房源,才不至于出現房源爛在手里的局面。業主把房源委托給中介公司代理,就是希望房源盡快的銷售出去,如果很長時間沒有銷售出去,業主也會對中介公司失去信任,這對于中介公司的口碑,未來的發展都是有影響的,要想獲取更多業主的信任,愿意把房源委托給你們公司代理,就要盡快的找到意向客戶然后成交。那么,房產中介公司如何找到更多的意向客戶呢?
經紀人尋找客戶,一種是先找有需求的客戶,然后根據客戶的需求去找房源,但是經紀人不能保證自己馬上就能找到客戶,稍微有點拖延客戶就會等不及,最終選擇其他的中介公司。另外就是經紀人擁有大量的房源信息,利用房源來吸引客戶主動來電,一般這樣獲取的客戶都是目標客戶,經紀人就可以進行及時的跟進。那么,易房大師就來說說經紀人怎么利用房源來開發更多的意向客戶。
1.房產網站發布房源
現在很多的購房者都習慣到58、趕集、安居客這些大型的房產網站來尋找房源,中介公司就可以把擁有的房源信息發布到網站上,吸引客戶客戶來電。但是因為網絡信息量大,客戶能夠看到你的房源的機率很小,經紀人就要保證自己發布房源的數量以及發布渠道的廣泛。發布的房源越多,渠道越廣泛,客戶越容易看到。并且經紀人在發布房源時,也應該遵循網站的發布規則,符合用戶的搜索習慣,這樣才容易被客戶搜索到房源,房源描述也要能吸引客戶。
當然,如果是靠人工的發布房源來吸引客戶,中介公司肯定是不具備任何優勢的,剛發布的房源就會被后發布的房源刷下去。中介公司就要提升發布房源的速度,這樣才能更有效。經紀人就可以借助易房大師房源群發來發布房源,采用多線程并發技術,幾秒鐘就能完成20多個網站的發布,并且能夠預約發布、預約刷新等,保證房源在網站的排名;也能幫助經紀人寫房源標題和描述,為經紀人節省很多的時間。如果有喜歡的客戶看到房源就會主動來電咨詢。
2.公司網站展示房源
通過外部網站獲取房源是一種方式,中介公司也可以建立自己公司的網站來展示房源想,吸引更多的客戶,也能為網站帶來一定的流量。通過易房大師集成網站建立公司的房產網站,利用軟件把房源同步到網站上,吸引更多的客戶來網站搜索房源,也可以設立買賣租賃在線委托窗口,客戶可以直接委托購房需求,業主可以委托自家房源,中介公司也能獲取一定的房客源。把公司的網站推廣出去,吸引更多的客戶關注,在一定程度上也能提升網站的知名度。
房源分享出去以后,可能會有很多的客戶來電,當面對大量的客戶時,經紀人應該準確的判斷出哪些是意向客戶,如何從中挑選出意向客戶,然后進行有效的跟進呢?在這里就分享幾個判斷意向客戶的幾個步驟,希望能夠幫助到經紀人們!
1.詢問客戶意向
通過詢問客戶的方式來對客戶意向進行基本的判斷,一般客戶如果能夠清楚的說出自己想要房子的類型、戶型、特點等,初步可以判斷客戶是意向客戶,因為客戶說的就是自己理想中的房源,并且就想買這樣的房子。
2.試著推薦房源
可以根據客戶的意向先推薦一些房源,向客戶講明房子的優勢,看客戶對房子的態度,如果客戶真心喜歡就會主動要求看房子,并且會詢問房子的具體情況,客戶咨詢的內容越詳細證明客戶意向越明確。
3.來訪次數判斷
另外,經紀人也可以根據客戶的來訪次數來判斷客戶的購房意向,客戶的回訪周期在3天內,說明客戶的熱情度是最高的;現階段,大多數意向客戶的再次回訪時間會在一周左右;一個月內未回訪的客戶,意向度大減,基本進入觀望期和比對期。
4.客戶詢問程度
如果客戶還深入了解一些關于物業、周邊設施等情況,說明客戶的意向是很明確的,這樣的客戶可以判定為精準客戶,如果你的服務到位,并且是客戶喜歡的房子,客戶成交的幾率是很大的。
對于那些只是簡單的詢問房子情況的客戶,一般是意向不明確或者處于觀望的客戶,這樣的經紀人可以相應的進行跟進,大部分的時間還是應該跟進意向客戶,這樣才能增加成交的機率。
經紀人針對意向客戶進行有效的跟進,能夠大大提升中介公司的成交量。當然,如果經紀人有時間,也可以相應的跟進那些自己平時開發的潛在客戶,引導客戶需求轉化為意向客戶,從而提升公司的業績。房產中介公司也可以點擊:http://m.lev6.com/ 了解易房大師更多功能信息。