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新人必看,房產中介撥打電話技巧,洗盤發掘優質房客源
發布時間:2020/9/29 10:04:58 瀏覽量:-
房產中介新人,剛入行,最常見的就是先拿電話練手了,以前沒有給業主給客戶打過電話,房產中介新人要如何打電話呢?
1、了解什么是優質房源
首先對于房產中介新人來說,一開始并不知道有什么優質的房子,打房源電話質量低。
一方面可以向同事,店長請教,另一方面需要自己從網上或者公司內網上多看多比較,對市場行情、對房東心態有了初步了解,才能發掘優質房源。
2、選定撥打區域
開始打電話的時候,不要漫無目的隨便打,公司系統里的房子肯定哪的都有,遠的近的,出租的、出售的,隨便打的后果就可能什么房子也記不住,離店面太遠也照顧不過來。
所以打之前最好選好一個小區,這個小區先要離店面不遠,其次有銷售量,這樣可以不耽誤時間。
3、篩選性打洗盤電話
打洗盤電話時,房產中介新人要明確一點,公司系統里這個小區的房子肯定有同事之前聯系過,所以打電話發掘房源的時候,從那些三四天沒人聯系的房子開始。
4、表明你是誰?
房產中介新人第一次打電話,首先跟客戶表明自己是做什么的,非常禮貌的問候,打電話時心情保持微笑,第一次成交機率非常低,取得客戶信任才是關鍵,要有足夠的耐心!
5、明白打電話的意義在哪里?
房產中介新人打電話洗盤,要明白為什么打這個電話給客戶?打電話的意義在哪里?這樣打電話的時候才不至于被客戶亂了陣腳!
推薦公司房源
詢問客戶是否有買房或者賣房的打算
了解客戶基本需求
了解客戶基本資料(哪里人,有沒孩子,是否結婚、做什么的……)
6、讓客戶有興趣接電話
沒有好處,誰會愿意浪費自己的時間去接聽這個電話呢?關于客戶的好處,房產中介新人可以站在客戶的角度去分析,也要結合客戶的基本情況去推薦,給客戶留下好印象,即使客戶不買房,他可以轉介紹客戶,這個電話也值!
7、系統工具記錄房源
只要房產中介新人打得多,肯定會有優質的房源,及時用紙筆記錄下來,最簡單的是通過房產中介管理軟件易房大師房源錄入模板,系統快速記錄保存房源信息,為下一步房客源匹配做準備。
房產中介新人打電話,其實就是為了積攢自己的客源與房源的手段,在很短時間表露自己的身份,同時說出自己的目的,電話打多了,才會有更大的概率遇到對房子有需求的人。
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