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新人進入房產中介需要快速掌握的工作流程
發布時間:2017/10/19 10:17:53 瀏覽量：-
房產中介這個行業是一個比較有前途的行業，有很多的人都會想要進入這個行業，施展抱負，做的好的經紀人可以年薪過百萬。當然，這個行業壓力也是很大的，入行三個月沒開一單的人大有人在，因此想要從事房地產這個行業的新人，一定要在入行前都要先掌握的工作流程，以免在真正投入到工作的時候，效率會很低。
一、接待上門客
一般房產中介門店偶爾都會有上門客來詢問房源，上門客一般是每個中介都重點維護的對象，因為他們是精準客戶，買房的可能性比較大，作為新人剛進入房地產行業，前期可能就是留在門店內給客戶打電話做一些基礎性的工作，因此接觸到上門客的機會還是比較大的，接待上門客需要注意的幾點：
1.友好的態度，親切的詢問客戶需求，并詳細的記錄下來。
2.給客戶倒上一杯滾燙的熱茶，這樣因為水太熱的緣故，可以讓客戶多停留一會。
3.跟客戶詳細的溝通后，向客戶介紹公司主推房源。
4.掌握時機要到客戶的聯系方式，了解客戶的基本情況，并做好下次帶客戶看房的鋪墊。
二、打電話拓客
電話拓客可能是新人剛進入行業，最先接觸的一個工作，一是沒有什么太多的技巧，二是不需要什么經驗就可以接觸到不同類型的客戶，電話拓客是最基礎也是老員工每天都會做的工作，因此還是要注意。
1.不要刻意的去背話術，要根據打電話時，意向客戶最常提問的問題自己總結話術。
2.不要跟客戶打電話時夾雜著疲憊或者有氣無力的聲音，這樣客戶可能連溝通都不想，要語氣熱情，簡單介紹自己以及意圖。
3.不要電話占用太長客戶的時間。
三、高效率的跑盤
沒有跑過盤的經紀人不是一名優秀負責的經紀人，跑盤不僅可以讓新人在跟客戶介紹房源時很有說服力，也能詳細的掌握樓盤的賣點，抓住客戶的心，因此跑盤是經紀人必備的一項工作流程。跑盤注意的就是仔細和認真，效率高，并且把小區周邊的賣點都能清楚的掌握，要跑出一些客戶在網上搜不到的信息，跑出有價值的信息，不要浪費時間，也可以在跑盤的時候和小區的物業人員搞好關系。
四、有質量的帶看
做好帶看，客戶成交的可能性還是很大的，因此帶看是開單環節的重要一環，新人需要詳細的了解自己帶看需要注意哪些點：
1.可以先通過易房大師全景看房，給客戶發送比較真實的720°房源實景，讓客戶對房源有個大致的了解，確定好再帶客戶看房，給客戶一個良好的用戶體驗。
2.確定好要看的房源，要為客戶查詢好來看房的路線，根據客戶選擇的交通工具，為客戶安排出來最優的路線，以免路上堵車影響了客戶的看房心情。
3.提前客戶房東打好招呼，并且跟物業人員也做好溝通，不要等客戶來了進不了小區的門，就會顯得經紀人不專業。
4.帶看中，不要當著房東的面去評價房源信息，抓住客戶面部表情，以及客戶的心理，做好應對措施，抓住時機逼單，切忌不要盲目。
5.送客戶離開時可以帶客戶參觀小區環境以及介紹小區附近的便利交通或者賣點，這是一個加分的選項。
小編今天為大家總結的還只是一個基本的工作流程，當然經紀人需要掌握的技能還不止這些，等新人真正的進入到行業中去，就能學習到很多。
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