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新手房產中介電話總是被掛斷？如何有效拓客？
發布時間:2020/8/21 10:05:23 瀏覽量：-
電話拓客是新手房產中介常用的拓客方式，由于看不到客戶，“大海撈針”地打電話，成功推介不容易，很多時候很多人，可能你剛說兩句話，電話就被人家掛掉了，新手房產經紀人想要成功拓客，首先明確電話銷售失敗的原因是什么？針對性解決：
1、打電話時機不對
客戶不想在電話上浪費時間，尤其是當客戶正忙的時候；
了解對方的工作時間并爭取面談或者下次再溝通。
2.心態語氣疲憊
一個疲憊、沒有感情的聲音，這樣會讓客戶更不想接續接聽電話。
或許房產經紀人自己沒有察覺，每天打電話多了，被打擊得喪失信心，但是聲音一聽就感受得出來，所以新手房產經紀人多觀察別人以及自己，在每次打電話前，調整心態，用積極有活力的語氣跟客戶打電話。
3、電話銷售技巧不好
向電話銷售高手學習，可以聽聽身邊同事是怎么說，也可以給同行打打電話學習。
4、客戶信息不準確
客戶電話不是隨便打的，陌生電話客戶要么不接要么直接掛斷，新手房產經紀人打電話前，準備好買賣雙方客戶的相關資料，以回訪或者服務為由。
同時要多了解客戶的具體情況，比如：家庭住址，家庭人員共幾口，在哪里上班以及在家庭中的地位，有沒有資金實力，客戶的性格等，便于接近跟客戶的關系，增加客戶對我們的可信度。
5、害怕被騙
爭取把客戶請到公司來，用公司的實力說服他
6、無法有效回答準客戶所提的問題
不夠專業？加強專業知識學習，多了解一些房產資訊和走勢，展現自己的專業；提前想好客戶可能要問到的問題和回答，如果客戶提出來，我們提前已有所準備。
7.熟記房源信息
打電話前一定要熟記店內的房源信息，對有意向客戶咨詢時，能夠快速的為客戶匹配到合適的房源，如果匹配精準，客戶很有可能受邀來看房，這樣一來新人就可以準備下一步的帶看工作。
8.為下一次開場做預備
在將要掛斷電話的時候一定要和客戶約定好下次電話訪談的時間，否則冒昧的在未知會客戶的情況下打電話給客戶，會讓客戶覺得你很沒禮貌。如果一定要打的話，就要先想好說辭，轉移客戶的注意力。
成功接聽的客戶都是相似的，接聽失敗的客戶各有各的理由，新手房產經紀人電話拓客的目的就是掌握客戶信息，線下邀約，用房產中介管理軟件易房大師建立客戶檔案，完善客戶信息，多條件精準房客源匹配，高效推介房源，增加簽單機率！
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