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房產中介工作流程|如何提升企業核心競爭力
發布時間:2016/9/19 10:18:30 瀏覽量：-
現在越來越多的房產中介出現在人們的視野中，中介行業的競爭壓力日益激烈，房產中介公司想要不被淘汰，打造企業的核心競爭力是很必要。增強企業的優勢，才能在競爭激烈的浪潮中生存下來。那么，中介公司如何成功打造企業的核心競爭力呢？做到這6點是很必要的。
1、樹立中介公司品牌形象
樹立品牌是中介企業取得競爭優勢的主要途徑。只有通過優質服務，塑造強有力的企業品牌形象，使客戶對中介公司產生信任和忠誠，建立一定的客戶群體，這樣才能夠在未來的競爭中占有一席之地。隨著中國市場化進程不斷的推進，購房者品牌意識在逐步地加強。服務品牌是促進房地產中介企業與客戶溝通的有效手段，是在市場競爭中主動出擊獲取制勝權的有效武器。而專業水平差、人員素質低、操作不規范的中介企業終將被市場無情淘汰。
2、建立高素質的專業人才團隊
客戶要買房租房，之所以找房產中介是相信他們可以提供專業的服務。這就要求房產經紀人要有專業基礎知識，也要有專業化操作水平。消費者不僅要求經紀人能夠提供房源和客源的信息，而且還需要提供房地產政策、房地產投資、房地產建筑、房地產價格、房地產手續辦理等相關的專業咨詢。房產中介如能夠在未來的中介服務中為客戶提供專業化的服務，使客戶高度滿意，就能吸引客戶和保留客戶，確立自身的競爭優勢。
3、打造服務深耕的能力
眾所周知，服務是中介公司的立根之本，但卻很少有中介公司把服務做到極致的。隨著人們生活水平的提高，對服務質量的要求也越來越高。在這個“服務至上”的時代，房產中介公司如何提升公司的服務質量呢？房產中介公司可以這樣做。
1）標準化服務流程。從找房源到選客戶都要有確定一定的標準，保證客戶的問題能得到及時解決，增強客戶信任感。
2）內部機制完善。有投訴能很快處理，并且及時反饋客戶結果，讓顧客有“上帝”的感覺。
3）誠信經營。給客戶的承諾一定要做到，做到言而有信，才能留住客戶。
4）保證交易安全。買賣交易流程中，推行不動產說明書、產權調查、明示委托價、服務零瑕疵保證與付款保證制度等，保證買賣房產交易的安全。
5）做好售后服務。房產交易完成后，對于客戶的問題也要及時幫助解決，讓客戶有良好的購物體驗。如再次出租、出售，房子的折舊評估等。
中介企業只有從根本上提高服務水平，對交易服務的各環節進行細節化研究，對服務進行深耕，提高技術含量，這樣才能具備絕對的優勢。
4、選擇適合的辦公管理軟件
互聯網時代，房產中介公司選擇一款高效的管理軟件能夠事半功倍，全面提升公司競爭力。房產中介公司可以借助易房大師房產中介管理軟件來高效辦公。易房大師是一款永久免費的房產中介管理軟件，功能全面，性價比高，安全性高、采用先進的saas發展理念，為房產中介提供優質的管理軟件。
利用易房大師軟件中介公司可以實現信息化辦公、門店管理、員工管理、房客源管理等，方便高效的管理公司，高效辦公。
5、信息網絡化和資源共享
隨著互聯網的發展，有很多的客戶通過網絡尋找房源，足不出戶就能完成交易。房產中介可以通過網絡發布房源信息來開發更多的客戶。易房大師房源群發，幫助房產中介發布房源信息到二十多個房產網站上面，發布速度快，覆蓋范圍廣，能夠讓更多的客戶看到你的房源信息。
房產中介行業是一種信息密集型的產業，信息的準確性、時效性以及信息同步是保證中介公司正常運行的關鍵，特別是多門店經營的中介公司實現信息共享是很必要的。利用 易房大師管理軟件，能夠實現各個門店信息數據共享，業務提供同時進行，全面提升中介公司的綜合實力。
6、實時關注行業發展趨勢
房產中介公司想要穩定的發展，關注行業發展趨勢、政策變化等是很必要的。根據目前的發展判斷出未來行業的發展，及時的調整、改進，才能適應社會的發展。
相信做到這6點，房產中介公司打造核心競爭力是沒有問題的。另外，房產中介也可以關注“中介老板內參”（微信公眾號：yifangdashi），獲取更多市場行情、樓市行情、門店管理等知識，全面提升中介行業的核心競爭力。
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