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客戶久攻不下？房產中介該用什么方式破除瓶頸？
發(fā)布時間:2021/9/14 9:51:40 瀏覽量：-
對于房產經紀人來說，客戶是多種多樣的，需求是千姿百態(tài)的，于是就出現(xiàn)了客戶久攻不下，甚至對客戶無從下手的瓶頸。
問：該用怎樣的方式才能度過此困境順利開單？
答：開單想要無往不利，只有把經紀人的價值體現(xiàn)出來，掌握不同客戶購房動機及痛點，并制定具有針對性的應對策略。
放大痛點：沒有自己的房子就不得不四處搬家，家人尤其是孩子沒有安全感、歸屬感。
擴大利益：有了安定的居所就可以自由的布置房間，有歸屬感，對孩子的成長更有利。
2、客戶的需求點：搬離大家庭
放大痛點：與長輩同住難免有摩擦，可能會傷害彼此感情，家人之間的感情也可能出現(xiàn)緊張氣氛。
擴大利益：有獨立住所可以保留小家庭私人空間，與長輩之間的關系可能更和諧、更親密。
放大痛點：孩子缺乏優(yōu)質的教育環(huán)境或成長氛圍，可能在學習上落后，甚至走上歧途。
擴大利益：在好的環(huán)境下成長，孩子成績會更優(yōu)秀，成長會更健康，未來可能進入名校，有一個好的前途。
4、客戶的需求點：改善居住環(huán)境
放大痛點：居住環(huán)境嘈雜擁擠，影響心情和生活質量，小區(qū)缺乏安全保障，家庭財產和家人都可能有風險。
擴大利益：社區(qū)綠化率高，環(huán)境優(yōu)美，心情自然舒暢，生活質量也會提高，安全有保障，交通更方便，配套設施更全面，住房素質都較高，鄰里關系和諧美好。
放大痛點：上下班路程遠，將時間浪費在路上，早出門晚到家，跟家人在一起的時間減少，休息時間也少，生活質量可能會下降。
擴大利益：在工作地點附近買房，上下班既方便又輕松，休息充分，身心更健康，可以有更多的時間陪家人和孩子，家庭關系更密切。
6、客戶的需求點：投資
放大痛點：錯過投資時機，房價上漲，買同一套房不得不付出更高的代價，風險也較大。
擴大利益：樓盤房價在穩(wěn)步升值，及時投資能帶來穩(wěn)定、豐厚的收益。
客戶的購房動機大抵分為以上6點，一般而言客戶都不止一個點的需求，根據不同的客戶需求制定不同的跟進策略，舉一反三，對最后的成交起著至關重要的作用。
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