常見的5類客戶類型,教你輕松抓住痛點、激發需求,快速成交!
發布時間:2023/4/11 10:15:26 瀏覽量:房產經紀人要想快速成交,就要學會挖掘客戶的需求,只有放大客戶的痛點,激發客戶的需求,說到客戶的心里,才能最大程度的提高成交率。
一般我們比較常見的購房需求動機有以下幾種:
1.初次置業
客戶痛點:沒有自己屬于的房子,居無定所,家人尤其是孩子,沒有給到孩子一種安全感、歸屬感。
激發需求:有了屬于自己的房子就可以自由的布置,讓家人孩子有了一個真正的歸屬感,更有利于孩子的成長。
2.獨立自主,給自己更多空間
客戶痛點:一個大家庭生活在一起,難免會產生一些矛盾,可能會影響家庭中彼此的感情,關系也可能比較緊張。
激發需求:有自己的獨立住所,有更多的私人空間,距離產生美,與長輩關系可能更和諧親密。
3.孩子的教育問題
客戶痛點:如果孩子缺乏優質的教育,可能在起跑線上落后。如果孩子沒有一個良好的學習文化氛圍,甚至會影響孩子的成長,走上歧途。
激發需求:現在人們最為關注的就是小孩子教育問題,雖說父母是孩子的導師,但孩子在一個優質的學校和一個良好的環境下成長,這樣孩子會優秀健康,未來有一個好前途。
4.改善型環境
客戶痛點:對現住房子某些地方不滿意,如環境,吵雜,舒適度等等,影響心情和影響生活質量,社區內缺乏安全的保障,財產和家人都可能存在風險。
激發需求:社區內環境優美,有山有水,配套齊全,安防工作到位,住在這么一個地方,心情自然很舒暢,生活質量也會提高,而且業主的素質都較高,和鄰居的關系和諧美好。
5.投資升值
客戶痛點:錯過了最佳的投資時機,房價一天不同一天蹦蹦上漲,那么買一套房就要付出更多、更高的代價,風險也會更大。
激發客戶需求:現在的房價正在穩步升值,這個地段非常有發展的潛力,分析以前、現在和未來,及時的投資能帶來穩定而且豐厚的收益。
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