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怎么做好房產中介,銷冠都有什么賣房訣竅?
發布時間:2021/12/16 9:52:26 瀏覽量:-
做房產銷售快速成交客戶最重要的技巧是?
1、以顧客為中心提問的人的本性是關注自己的利益
我們需要站在客戶的立場上提問,看看客戶是否參與了討論,然后推測他們的興趣程度。 盡量多談談客戶自身、家人、工作、娛樂等方面吧。 營造對話的氣氛,給對方留下好印象。這樣更容易贏得客戶的尊敬和好感。
2、洞察顧客真正需求進入店內的人,一定有買房的意向
一流的中介必須洞察客戶買賣房子的意圖。通過銷售房源,為客戶提供問題的解決方案。
例如,客戶是新婚白領夫婦,他們最需要的性價比;在有投資需求的情況下,注重升值潛力…優秀的經紀人應當針對顧客的問題、需求、渴望,提出解決方案,同時提供塑造自己產品價值、塑造產品價值的方法。
3、始終為客戶提供兩種解決問題的方案
不管客戶選擇哪一個,都是我們想要達成的結果。使用這個方法,避開“需要還是不需要”的問題,讓他回答“選a還是選b”。 例如,“你喜歡三個房間還是兩個房間”“今天簽名還是明天再簽名? “是一次性付款還是貸款?”
引導客戶成交時,請注意不要給出兩個以上的選擇。因為選擇太多的話,反而會讓客戶變得不好。
4、之所以反復強調重要的內容,是因為客戶總是健忘
“重要的事情說三遍!”請反復強調想要告訴客戶的觀點,相信并加深客戶對所講內容的印象。請不要忘記從各種角度,用各種各樣的表達方式向對方強調你重點說明的內容。
5、利用工具快速為客戶匹配合適房源
明確客戶找中介買房的目的是快速找尋滿意房源,因此時間和質量很重要,當客戶講出自己需求后,利用專業的房產中介管理系統易房大師,快速為客戶匹配出合適房源,易房大師還有VR看房功能,客戶無需實地,就能“身臨其境”隨時隨地看房,大大提高客戶滿意度和帶看效率。
同時,對于房產中介來說,手中房源越充足,與客戶交談的底氣越足,房產中介管理系統易房大師還有房源采集功能,支持一鍵采錄各大房產網站業主最新房源信息,即使中介在外帶看,也能第一時間“微信提醒”到經紀人手機,快速匹配給合適的客戶。
6、在交談過程中不要廢話太多
在給客戶介紹房產的時候,盡量簡明扼要的突出房產優點,更多的可以帶客戶去體驗樣板房中的感覺,過多的介紹反而會使客戶反感,導致客戶失去繼續看房的欲望。
7、在顧客之間找所有關聯的聯系
在交談之間,你會發現越是和顧客有相同的經驗,如果你適當增加一些他所提需求包含的案例,越會得到顧客的認同,作為一個房產銷售,當顧客提出自己的需求時,那么他離你的銷售目的就更近了一步。
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