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如何做好房產中介?新手經紀人應避免哪些誤區?
發布時間:2017/2/6 10:09:24 瀏覽量:-
近幾年,房產中介迅速成長為最有發展潛力的行業,越來越多的人進入房產銷售行業,想要靠自己的努力有一席之地。進入房產行業的人不少,但是真正做的好的卻不多,工作壓力、自身能力、行業政策等,都會對經紀人有影響。但最主要的還要靠經紀人自己,如果能夠自我調整好,那么一切的外力壓力都不會產生影響。
想要做好房產中介,首先應該具備以下特點:
1.自信:相信自己、相信公司、相信房源,用你的自信感染客戶。
2.有目標:目標清晰,合理規劃,一切情況都在自己的掌控之中。
3.吃苦耐勞:每天外出開發房源,尋找客戶,沒有自由、放松的時間,加班也是常有的事情。
4.臉皮厚:能夠與陌生人坦然交談,并且面對客戶的拒絕時能夠坦然面對,有再次跟進客戶的決心,勵志打動客戶。
5.不安于現狀:不斷調整自身目標,敢于突破已有記錄,敢于挑戰、創新,勵志達到更高的目標,并且不放棄前進。
6.學習、反思、總結:不斷學習、不斷反思、不斷總結,在學習、反思、總結中及時找出問題,及時改正,力求達到更高的業績。
房產經紀人向來是以業績論英雄,想要提升自身業績,一定要避免以下情況:
1.挑客戶
不要看不上小單子,不要總是想著開大單,更不能根據客戶經濟情況挑客戶。一視同仁,認真接待每一客戶,不用有色眼鏡看待客戶,無論大單小單都愿意跟進,積少成多,一段時間后你的成就也是很可觀的。
挑剔客戶只會讓自己一事無成,養成眼高手低的毛病,這樣客戶都會避開你成交,同事也不愿意與你共事,最后淪為孤家寡人,再想建立個人品牌形象就比較難了。
2.急功近利
房產銷售從開發客戶到最后成單,要經歷很長一段時間,一次兩次是很難成交的,其實經紀人真正開始銷售是在第四次拜訪客戶時,之前都是與客戶建立聯系,獲取客戶信任的。如果經紀人一上來就急著銷售,只會讓客戶產生戒備心理,不愿打開心扉與你交流,這樣是很不利于后續成交的。
心急吃不了熱豆腐,一步一個腳印,踏實的做好自己的工作,保證每一個環節都能做到位,水到渠成客戶就愿意與你成交了。
3.只做一次性生意
這里說的就是經紀人在成交客戶后就不見蹤影了,客戶回訪、售后服務、忠誠度建設等都沒有做到,只追求眼前一次性成交客戶,不考慮長遠利益。
開發10個新客戶,不如維護好一個老客戶,可見與老客戶建立良好的客情關系是多么重要。主動回訪客戶,了解客戶在住房過程中出現的問題,及時解決客戶疑問,提升客戶對你的服務滿意度,這樣客戶才會幫你做宣傳,幫你招攬更多的生意。不要只顧眼前利益,潛在價值的開發也是很重要的。
另外,互聯網時代,房產經紀人也要善于借助互聯網工具來幫助自己辦公。比如現在很多經紀人都在用的房客多軟件,幫助經紀人獲取更多房客源信息,有效管理房客源,建立自己的經紀人微店鋪,做好微營銷等。經紀人可以點擊:http://www.fangkeduo.net/下載房客多,協助自己更好辦公!