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中介銷冠推薦的5個黃金法則,來一個成交一個!
發布時間:2022/12/3 15:10:56 瀏覽量:-
你有沒有算過,一個客戶,從有需求委托到成交,這個周期大概有多長?剛需客戶至少也要一個月。
因為房產是大宗交易,購房流程多,時間跨度長,參與決策人多,非常容易節外生枝,一不小心客戶就找別家經紀人看房了,畢竟優質的房源不是獨家的。
第一步,房源匹配
你是不是就聽客戶說想買多大、什么戶型的房子,就趕緊去做匹配帶看了,但是最后卻發現,客戶總是猶猶豫豫,不給肯定回復,搞得你也一頭霧水,覺得客戶不誠心。其實是你錯了!
客戶是不專業的,并且可能并不清楚自己的真實需求,也無法準確描述,所以經紀人必須學會挖掘和幫助客戶梳理真實買房意向。為客戶匹配滿意的,符合要求的房源。
第二步,帶看
你是不是辛辛苦苦帶客戶看了半天房子,最后問客戶看中哪套了,客戶說回家找家人商量一下,結果到家根本想不起來今天看的房子長啥樣了?
那遇到這種情況怎么辦呢?建議:
帶看前,先篩選出要帶看的房源,生成房源海報微信發給客戶,讓客戶提前了解情況;
帶看中,隨時記錄客戶對房源的意向,或給房源打分;
帶看后,根據打分情況,把意向度高的房源再次生成房源海報,發給客戶,一來便于客戶回家考慮,二來為復看做準備。
第三步,家庭決策
在買房這件事上,通常都是一家人來做決定的,所以經紀人在促單時,還要考慮怎樣把房源信息全面準確的傳遞給客戶家人。我們可以把帶看意向度較高的房源生成房源海報,包含了房源名稱、面積、地理位置等,便于客戶對比決策,并且相關人掃碼就可以了解房源信息、圖片、VR全景等。
第四步,成交簽約
到了成交簽約這一步,可以算是臨門一腳了,邀請到店簽約最穩妥,可以使用易房大師合同模板,將合同下載下來進行簽約。簽約后將合同錄入到易房大師系統中,合同信息、房源信息、客源信息、傭金分配都能一目了然,方便隨時查看。
很多經紀人都經常會陷入這個誤區,客戶成交了就結束了。其實并沒有,為了服務這個客戶,我們兢兢業業干了兩個月,彼此建立了信任,當然不能輕易斷了聯系,那還能做什么?——促使老客戶轉介紹。
可以把微店小程序推給老客戶,打感情牌邀請轉發朋友圈或轉介紹,通過訪客動態,經紀人就可以追蹤到潛在客戶推薦了,不會過度打擾。
最后必看
微店小程序、短視頻獲客不但方便快捷,效果還很好,已經成為必要的獲客渠道;有很多經紀人已經通過微信、抖音快手成交了不少客戶,如果你還不知道如何做,
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