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中介如何報價、守價是成交的關鍵!
發(fā)布時間:2017/10/27 10:18:57 瀏覽量:-
一旦客戶確定了滿意的房源時,就會和中介進行談判交易階段。達成談判,交易成功;談判失敗,客戶流失。想要和客戶有一個良好愉快的談判溝通,就要知道如何報價、守價,才是成交的關鍵。
報價、殺價、守價、議價、放價是跟客戶談判的主要過程,但對于中介來說,如何報價和守價比較合適,是促成交易的關鍵。沒有做好報價,會讓客戶覺得中介有吃差價的可能,沒有做好守價,會最終導致房東不賣房源的可能,為了不陷入這種兩難的境地,小編為中介進行了簡單的總結。
怎樣報價才合適?
1.依據(jù)客戶的性格類型做好報價
不同性格和類型的客戶,中介可以選擇不同的報價方式。例如,客戶是比較經(jīng)濟型的,想要比較劃算的房源,中介就要給客戶報價比房東給出的底價高出一些,這樣客戶在議價時,就可以給客戶多放點價,讓客戶覺得房源買的很值。如果客戶是一個注重房源品質,有充足的預算買房,那么經(jīng)紀人報價的時候就不要太高,這樣后期稍微再給客戶放點價以及結合房源的賣點,就可以很輕易的促成開單。
2.根據(jù)客戶所掌握的價格進行報價
在跟客戶報價前,一定要先了解客戶是從什么渠道了解的房源,如果客戶是從房產網(wǎng)站上看到的房源,那么報價就要按照網(wǎng)站上的價格報給客戶,如果客戶是通過老客戶介紹,那么可以依照上面小編所說,根據(jù)客戶的類型進行報價。
3.了解同行報價情況
如果客戶滿意的這套房源并不是中介的獨家房源,那么給客戶報價的比其他同行報價的要高,客戶跳單的幾率就會很大,因此在跟客戶報價時也可以參考同行的報價,減少同行從中挑唆搶單的幾率。
4.不要輕易的報底價
任何時候都不要輕易的給客戶報底價,這是很多經(jīng)紀人的經(jīng)驗之談,因為一旦報了底價,中間有同行挑唆,或者房東突然變卦臨時漲價,都會讓中介有一個措手不及,因此無論客戶對房源的購買多么強烈,都要給客戶適當?shù)亩鄨笠恍米尶蛻粲幸粋€議價成功的快感。
守價有哪些技巧?
守價沒有做好,很容易客戶和房東兩頭都得罪,因此中介不要忽略了守價這一步,具體守價可以參考小編總結的這幾點技巧,以便促成交易。
1.堅定意志,有底氣
守價其實就是考驗意志的時候,如果意志不堅定,為了促成交易,沒有成功守價,反而到了后面會容易流失客戶,因此在跟客戶報完價一定要堅定自己的意志,報價有底氣一點,讓客戶不會輕易亂殺價。
2.利用房源賣點做好守價
客戶看重的主要就是房源,然而價值決定價格,要給客戶講明房源的賣點,讓客戶真正的接受房源的價值所在,這樣既可以提高客戶對房源的認同,也能提高客戶的心理價位。
3.要讓客戶覺得自己報的就是底價
在守價過程中,從中介的口碑,以及老客戶的體驗反饋,反復強調中介的誠信,讓客戶相信中介所報的就是底價,這樣后期再給客戶放價時,會讓客戶覺得中介為了自己的房源在房東那里做了很大的努力付出,因此更加信任中介。
無論是報價還是守價的過程中,中介都要讓客戶感受真誠,贏得客戶的信任,掌握主動權。當然也要替客戶考慮,保障客戶的利益,讓客戶感受到優(yōu)質的服務,就會輕易的獲得一個忠實的老客戶。
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