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房產(chǎn)中介公司如何增強(qiáng)員工歸屬感
發(fā)布時(shí)間:2017/1/18 10:09:26 瀏覽量：-
“房產(chǎn)中介為什么老招人”看到這個(gè)問(wèn)題時(shí)，小編想到的是：房產(chǎn)中介公司為了擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模，大量招收房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，為公司注入新鮮血液，幫助公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)！不過(guò)仔細(xì)想想還有另外一層原因，房產(chǎn)中介是一個(gè)人員流失嚴(yán)重的行業(yè)，每隔一段就會(huì)發(fā)現(xiàn)中介公司全是新面孔，能夠堅(jiān)持在行業(yè)里做下去的很少，頂尖的經(jīng)紀(jì)人更是少之又少，這大概也是阻礙中介行業(yè)發(fā)展的重要因素吧！
房產(chǎn)中介公司培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)的銷售人才是需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的，但也因?yàn)楹芏嗤饨缫蛩貙?dǎo)致經(jīng)紀(jì)人學(xué)成之后就離開了，選擇自己創(chuàng)業(yè)做老板了。其實(shí)，人員流失嚴(yán)重與中介公司經(jīng)營(yíng)、與中介店長(zhǎng)日常員工管理有很大關(guān)系，增強(qiáng)員工歸屬感更有助于留下更多的員工，為中介公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
歸屬感的最直觀表現(xiàn)是員工滿意度。高歸屬感的員工對(duì)企業(yè)和工作的滿意度高，體現(xiàn)在日常工作中就是主動(dòng)性強(qiáng)、工作高度投入、工作效率較高；低歸屬感的員工則會(huì)對(duì)工作持消極的態(tài)度，推卸責(zé)任，逃避承擔(dān)更多任務(wù)。員工滿意度的下降也將可能導(dǎo)致員工對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量的降低，導(dǎo)致客戶滿意度的降低，甚至致使公司失去已有或潛在的客戶，所以，房產(chǎn)中介公司提升員工歸屬感勢(shì)在必行。那么，房產(chǎn)中介公司如何增強(qiáng)員工歸屬感，為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)呢？
1.尊重每位員工
每個(gè)人都需要被尊重，更何況是每天辛苦的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人們，這是留下員工的前提，有了存在感才會(huì)更好的完成工作，為公司效力。
2.清晰定位每個(gè)人
中介公司對(duì)于每一位員工都應(yīng)該清晰定位，分工明確，責(zé)任到人，公司的經(jīng)營(yíng)才會(huì)更加明確。經(jīng)紀(jì)人們工作起來(lái)更加輕松、目標(biāo)明確，也防止投機(jī)取巧之人專了空子，破壞了公平原則。中介公司一旦公平原則失衡，對(duì)會(huì)讓員工產(chǎn)生抱怨心理，情況嚴(yán)重時(shí)，員工就會(huì)接連離開公司。
中介店長(zhǎng)要善用人才，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。當(dāng)然，對(duì)于公司中堅(jiān)力量更是不能忽視，經(jīng)營(yíng)好了更能為公司創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值。每個(gè)人都希望被重視，存在感強(qiáng)的經(jīng)紀(jì)人才會(huì)用心工作。
3.信任員工
信任也是建立員工歸屬感的關(guān)鍵因素，信任是相互的。中介店長(zhǎng)或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬充分的信任與支持，就像家人一樣，才會(huì)讓員工感受到公司的溫暖。反過(guò)來(lái)，員工對(duì)公司也足夠的信任，工作起來(lái)才會(huì)更加的自信，愿意為公司真心付出。
4.制定規(guī)范制度
獎(jiǎng)懲、激勵(lì)制度是必不可少的，好的制度可以調(diào)動(dòng)人的積極性。很多人會(huì)產(chǎn)生這樣的懷疑，懲罰員工是不是會(huì)打消員工積極性，不利于增強(qiáng)員工的歸屬感。其實(shí)，良好的制度是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期正常運(yùn)轉(zhuǎn)的良藥，當(dāng)下的懲罰是為了及時(shí)改正員工的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)感受到其中的好處，更有利于員工和公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
5.創(chuàng)建和諧氛圍
接下來(lái)就是公司氛圍了，好的工作氛圍不僅可以有效的提升工作效率，還可以增進(jìn)同事間的感情，創(chuàng)造和諧的公司運(yùn)作氛圍。團(tuán)結(jié)起來(lái)一致對(duì)外，才能讓中介公司更加堅(jiān)不可摧。
中介公司做好以上5點(diǎn)，相信對(duì)于員工歸屬感的增強(qiáng)是有很大幫助的。培養(yǎng)一批愿意一直為公司效力的員工，能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省很多人力成本，更好的促進(jìn)公司發(fā)展。當(dāng)然，中介店長(zhǎng)也可以關(guān)注“中介老板內(nèi)參”（微信公眾號(hào)：yifangdashi）學(xué)習(xí)更多員工管理、門店管理、行業(yè)大勢(shì)等，更好的規(guī)劃公司發(fā)展。中介公司也可以借助易房大師管理系統(tǒng)來(lái)管理公司員工，規(guī)范化員工操作，建立高素質(zhì)的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)。
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