一、了解客戶的真實需求

　　1.盡可能讓客戶留下電話

　　“如果您留的聯系方式太少，如果我們有了新房源，就不能及時的通知您了”

　　2.一定要擴大或變通客戶的要求區域

　　“如果價格合理，您是否考慮其他地段的房子呢？”

　　3.確定客戶的預算或預算范圍

　　“如果房子很符合您的要求，您是否考慮提高您的預算呢，如果可以的話，大概能提高多少呢？”

　　4.要問清楚相客戶買房的原因

　　“請問您是為了老人買房子?””結婚買房子？”“為了小孩上學？”要記住，不可以直接向客戶發問。

　　5.確定客戶是否在要求區域內看過房

　　只有已經對自己要買的區域內的房子已經看過的，并且對該區域內的房價已經有所了解的客戶才是準客戶。

　　二、對房源充分了解

　　1.充分了解房源的詳細信息，包括房源的戶型、樓層、面積、周邊情況，交通狀況以及周邊設備等，做到一切心中有數。

　　2.充分了解委托銷售房屋之優缺點、大小環境且能說服客戶，使客戶心動。客戶心動的原因有幾點：房屋合乎需求；客戶喜歡該房屋；價值大于價位，也就是物超所值。針對缺點，應擬定相對應的說服話術，將缺點轉化為優點。

　　三、篩選匹配房客源

　　根據客戶的需求，經紀人可以通過房產中介管理系統易房大師進行條件快速匹配，為客戶篩選出兩三套合適的房源。在易房大師系統里登記的房客源信息，也可以快速進行“房配客”、“客配房”，及時跟進業主或者客戶，約看，促單。

　　四、房客源匹配策略

　　1.大包圍策略

　　對于又急、又少看樓、不知行情及對自己的要求不十分清晰的人采取多次策略，多帶看，讓客戶進行比較，經紀人要保持勤快，多跟進客戶。

　　2.一針見血策略

　　對已經看了很多樓，對自己的要求十分清晰、要求較高的人采取一針見血式配對。

　　3.細水長流策略

　　對有心買樓但又不急，對自己的要求不十分清晰，需層層遞進式篩選的人要采取慢慢跟進的細水長流式配對策略。

　　4.筍盤配對策略

　　一旦手頭有筍盤，就可立即推薦給適合的所有客戶，筍盤配對用于每一個客戶，這是一個最有效的配對方式，可快速成交。

　　在為客戶進行盤源配對時，經紀人如果推薦房源太多，有時會造成客戶難以做決定，延誤成交；如果推薦的太少，可能會引起客戶不滿，認為公司盤源太少，沒什么競爭力。

　　在為客戶房源配對時，一定要做到恰到好處：根據客戶目前購房情況，采取有針對性的方法進行配對更為有效！想了解更多關于二手房的銷售技巧，請微信公眾號關注“經紀人在線學堂或者fangkeduoruanjian”，這里每天都有銷售大咖給大家分享自己的銷售經驗，幫助大家進一步的提升自己的銷售業績！易房大師TEL：400-836-2226 QQ：800018189。