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房地產市場加大整治力度,房產中介如何發展?
發布時間:2017/2/28 10:09:42 瀏覽量:-
截止目前,我國房產中介市場發展還有待近一步的完善,針對房地產市場仍然存在的一些亂象,中國住房和城鄉建設部副部長陸克華在2月23日舉行的新聞發布會上指出,今年,將繼續深入開展專項整治工作,對于房地產市場中那些嚴重擾亂市場秩序、侵害老百姓合法權益的“害群之馬”,必須依法將其清出市場。規范市場秩序,凈化市場環境,讓房地產市場平穩健康的發展。
據住建部介紹,房產中介機構的違法違規行為大致歸納為兩類:1.誤導、欺詐、炒作行為,包括發布虛假信息和廣告,捏造或者散布謠言等。2.違法違規的銷售行為,包括無證銷售、違規代理,變相收取定金預定款,捂盤惜售,暗中加價收費,不明碼標價,“一房多賣”等。
房產中介市場為什么會出現這樣情況?
一方面是利益作祟,不少企業、中介為了從房地產市場牟取暴利而失去原則、‘頂風作案’;另一方面,當前房地產市場投機現象比較嚴重,一些企業、中介跟風炒作。
住建部打算如何整改市場呢?
加大處罰力度、加強信用體系建設、加快立法等3項措施。對違法違規的企業,依法采取停止預售、取消網簽資格、處以罰款等措施;對涉嫌違反價格、金融、工商等相關法律法規的,及時移交有關部門處理;構成犯罪的,移交司法機關,依法追究刑事責任。將開發企業和中介機構的違法行為記入信用檔案,建立失信聯合懲戒制度。加快立法,規范房地產開發、銷售、租賃和中介行為,明確對違法違規行為的認定,提高處罰標準。
房產中介公司如何調整自身,更好發展?
1.保證房源真實性
以虛假房源來吸引客戶來電,成交的幾率很小,并且還會讓客戶對公司產生不好的印象,想要再獲取客戶信任就很難了。客戶的最終目的是購買到心儀的房子,所以房源是留住客戶的關鍵。那么,房產中介如何獲取真實、高質量的房源信息呢?
對于獲取的房源信息,經紀人要進行實地的勘察,了解房源情況,與業主進行實地溝通,爭取獲取房源獨家委托,這樣給客戶推薦房源時更自信。
2.保證交易安全性
購房者通過中介購房,就是想增加交易的安全性,房產中介收取了傭金服務費,就有責任保證客戶的利益,讓客戶以較少的成本購買到心儀的房子。
這就需要經紀人平時多學習交易安全知識,降低交易風險,中介公司也可以定期培訓,提升員工在這方面的能力。經紀人切不可為了自身利益,不顧客戶利益,一旦中介公司的品牌出現問題,想要再建立就很難了。
3.規范經紀人行為
中介公司制定的規范制度一定要嚴格執行,嚴格規范經紀人操作行為,遵守職業道德,切不能為了自身利益損壞客戶利益,損壞公司品牌形象,這樣就得不償失了。
中介公司在提升經紀人專業知識的同時,也不能忽略了職業道德教育,提升經紀人職業素養,建立高素質、專業、強大的經紀人隊伍,更好的服務客戶。
房產中介公司想要更系統化的管理員工,可以借助易房大師管理系統管理公司,數據統計、工作日志、我的考勤、角色權限設置等,明確員工每一個工作流程,規范化管理員工。
4.提升服務客戶質量
未來社會拼的就是服務,誰能提供超出客戶預期的服務,誰就越能獲取客戶信任。購房者通過房產中介購房,不僅僅是從你這獲取房源信息,房源信息誰都能找到,更多的是需要經紀人提供專業的購房知識、提供可行性的購房方案、如何以較低的成本購買心儀的房子。
除了實質的購房體驗外,更多的是心理的滿足,要讓客戶感覺房子物超所值,這樣才會下定決心購買,并且對中介公司產生好的印象。
易房大師說的這4點希望對房產中介公司發展有幫助,當然房產中介發展肯定不止這4點,中介公司可以關注“中介老板內參”(微信公眾號:yifangdashi)獲悉更多行業大勢、政策支持、門店管理知識,幫助中介公司更好發展。中介公司也可以點擊:http://m.lev6.com/下載易房大師,了解更多功能詳情。