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房產經紀人索要客戶電話號碼的5個絕招,招招管用
發布時間:2015/5/11 10:46:35 瀏覽量:-
銷售不跟蹤,終是一場空!所以,房產經紀人們想要快速開單,就一定要做好跟進工作,而跟蹤的前提是要設法留下客戶的電話號碼,易房大師認真總結了一下,留下客戶號碼有以下5個方法。
1、在剛坐下洽談時就索要
大多數人都有一種惰性,一旦坐下之后,如果沒有急事,就不太愿意很快的再站起來,所以,在客戶剛一坐下時,房產經紀人就應該拿出電話號碼記錄本讓客戶填寫,這樣會給客戶兩個心理暗示:一是其他客戶都留下電話號碼了,看來我也應該留下,要不然不合適;二是給客戶一種如果不填寫電話號碼,就沒有機會往下洽談,為了獲得與經紀人洽談的機會,也就只能留下自己的電話號碼了。
2、在套近乎時索要
?、僭诤涂蛻衾页r,發現互相是同鄉或者具有某種共同喜好時,直接對客戶說:“原來我們還是老鄉呀,老鄉見老鄉,以后多來往,互相留個電話,以后常聯系”,然后拿出自己的手機,做出要輸入電話號碼的動作,要求客戶告知電話號碼;
②如果發現有共同愛好,比如都是攝影愛好者,就立馬說:“哎呀,原來您也喜歡攝影呀,我也喜歡,而且還是攝影協會的會員,我們經常搞戶外拍攝活動的,留個電話吧,下次協會搞活動的時候,我一定邀請您一塊參加,可好玩了”,又是拿出自己的手機,做出要輸入電話號碼的動作,也可以名正言順的要求客戶告知電話號碼。
3、在客戶詢問優惠活動時索要
當客戶詢問有沒有價格優惠政策時,經紀人可以假裝說現在優惠比較少,可能要過一段時間才會有,如果有的話,一定立馬通知客戶,于是直接向客戶索要電話號碼,以便及時通知到位。
4、在客戶做出承諾時索要
當客戶為了探知價格優惠信息而向經紀人做出購買承諾時,經紀人應該故作懷疑,比如可以說:“您真的今天就能定下來了嗎?”客戶為了證明自己說的話算數,就會很肯定的回答,此時,經紀人可以說:“既然那么肯定,那就先留個電話吧,我先確認電話號碼是不是真的,如果電話號碼都不是真的,那您肯定是在騙我”,激將法,往往很有效。
5、送客戶離店時死纏爛打的索要
當客戶正起身要離開店面時,要電話號碼雖然為時已晚,但也絕不能放棄,可以一邊拿著記事便簽追著客戶,一邊說:“先生留個電話吧,我們一有更合適的房源,我肯定第一時間通知您。您絕對可以放心,我不會在您休息的時間打攪您的,也不會無緣無故的給您打電話的……”經紀人要一邊說著這段話,一邊送客戶離開,一直送,一直說,送到馬路邊上為止,客戶心一軟,就把電話號碼給留下來了。