易房大師是一款永久免費的房產中介管理軟件,目前有家房產中介企業用戶正在使用
房產經紀人談客戶時常見問題解答
發布時間:2015/4/15 10:53:07 瀏覽量：-
房產經紀人的主要工作就是撮合房主和客戶達成交易，而在與房主和客戶溝通時往往會遇到各種各樣的問題，下面易房大師就總結了房產經紀人最常遇到的幾個問題并作出了解答，希望對大家有幫助！
一、客戶不肯交定金怎么辦？
1、房東方面：要求；
2、客戶：誠意、約束力、程序；
3、經紀人自身：了解不愿意帶的原因并及時解答、預防跳單、帶卡、前期準備工作灌輸手續概念。
二、在談判過程中，由于其他房產公司的干擾，導致客戶左右搖擺，經紀人該怎樣處理？
1、房東方面：分析市場行情、適當貶低房屋、強調客戶誠意、打消房東其他疑慮念頭；
2、買方：分析行情、強調房屋稀缺、比較、競爭意識、打消其他念頭；
3、經紀人自身：先穩住一方、感情投資、前期鋪墊、及時上報請求幫助。
三、客戶房主不愿意將定金、證件、房款放在公司怎么辦？
1、房東方面：為雙方著想、對雙方負責、程序問題從眾心理、說明業務流程、轉移注意力、公司開收據、蓋章、有法律效益；
2、經紀人自身：熟練掌握業務流程并解釋明白、灌入風險意識、都這么操作、及時上報尋求幫助。
四、怎么處理客戶要求中介費打折問題？
1、公司形象：我們大公司從來不打折、其他公司打折可能賺差價、服務不打折費用不打折；
2、房東：爭取房東配合、讓房東實收一個價格、把握心理、做好預防工作；
3、客戶：強調服務、手續繁瑣、經紀人辛苦度、口氣堅決；
4、經紀人：事先了解客戶、感情到位、談判時留一定差額轉化成中介費。
400-836-2226
