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房產經紀人開單必看技能
發布時間:2017/4/5 10:07:56 瀏覽量:-
隨著互聯網+房地產的愈演愈烈,房產中介之間的競爭也是明爭暗斗,弱肉強食,適者生存,在房產中介行業一向以業績論英雄,所以如何開單才是掌握房產中介命運的關鍵。那么,房產經紀人來說,如何才能快速開單呢?
自身來說:
--取其精華,棄之糟粕
同行是一個非常重要的參考對象,閉門造車肯定是造不出來的,貶低他人抬高自己也是一種非常low的行為,大家彼此相互學習相互借鑒才是同行應該有的態度。
1、禁忌同行相輕
房產中介同行之間,對于行內規則都比較熟悉,容易產生“同行相輕”,就是互相瞧不起,看不上。小肚雞腸的人才會這樣去做,往往這樣的人是不會走的長遠的。正確的做法是擺平心態,揚長避短,取其精華,去其糟粕。
2、察言觀色
1)房產經紀人可以每個月專門花一兩天的時間去業績好的同行公司觀察學習一些開單技巧,對比自己,差距在那里,是服務,還是技能方面。做好總結。
2)平常交流中也要善于觀察那些銷售前輩們是如何與客戶交談的,為什么你不能把點表達清楚,而他們就能一語說出重點呢,都是需要你去慢慢吸收的。
--提升自身的氣質和專業度
1、一個人的氣質是內部修養、外在的行為、談吐、待人接物的方式態度,房產經紀人應該學會包裝自己,著裝得體、自信幽默、舉止大方都會給客戶留下好印象,第一印象很重要,決定著后續工作開展是否順利。
2、氣質是一方面,但若你對樓盤的知識一竅不通,開單也是絕對不可能的,一個真正專業的房產經紀人,才會輕松應對客戶的各種刁鉆問題。
開單小技巧
--電話預約
1)簡明扼要的介紹
現代社會,人們的生活節奏加快,工作壓力增大,房產經紀人在打電話時要把握說話的語速和時間,把主要的產品特色和服務簡潔流暢的傳達出來,依據客戶的反應再調整說話策略。禁忌冗長拉雜的介紹一大堆,既沒重點,又引起客戶的反感。
2)清晰的邏輯
有清晰的邏輯,你才會把語言表達清楚,從而把產品特色表達出來
3)態度誠懇,熱情洋溢
你的態度決定別人對你的態度,熱情洋溢的表達也會感染別人,讓別人心情愉悅,交談也會更順暢。
--面見客戶注意的事項
1)多引導客戶說話
很多房產經紀人都犯的錯誤就是在約見客戶時一直都是自己不停的說,根本不考慮客戶的意見和反應,多是不自信的表現,真正專業的人會善于傾聽客戶的意見,從而了解顧客的需求,個把個好的跟進。
2)始終面帶微笑
微笑是一個房產經紀人內涵的象征,喜怒不漏色,不要讓你被客戶牽著走,才是一個專業的銷售人員該有的態度。
3)注意說話的藝術
--語言和緩輕松
房產經紀人在于客戶交談時,保持適當的語速,把該講到的點都講出來,可以讓客戶有思考的余地。
--注意自己的語言習慣
和客戶交談時千萬不要把自己平常中不注意的口頭禪帶出來,引起客戶的反感,也表現了你這個人的不專業。
房產經紀人要有足夠的房客源
充足的房源、客源是開單的關鍵,那么如何獲得房客源呢
--獲得足夠房源
1)易房大師的房源采集,可以一鍵采集各大網站上業主發布的房源信息,采集及時、全面、無遺漏,從此擺脫有客源沒房源的困擾。
2)易房大師房源采集功能內置“網絡中介檢測” “網站來源”“百度搜索”直接可以過濾掉假房源,省心、省時、省力又省錢!
--獲得足夠客源
1、易房大師房源群發
1)易房大師房源群發可以把軟件里采集來的房源信息一鍵發布到各大網站上,節省了大量的時間,擴大了房源展示網站,客源自然而然的就增多了。
2)所有操作由系統自動完成,可以預約刷新,上下架等一站式管理房源,從此經紀人告別繁瑣的登錄、填寫房源信息的操作。
2、易房大師中介微店
1)在智能手機普及的時代,每個中介都應擁有屬于自己移動服務平臺,都應擁有屬于自己的微信二維碼!中介公司開通易房大師中介微店,每個公司員工都可以使用,中介微店是中介公司打通客戶線上線下服務的移動通道。
2)通過中介微店,客戶隨時隨地都可以進行房源查詢,買賣租賃房源委托等功能,簡單方便,房產中介也可以隨時跟進,抓住有效的客源。
3、房客多經紀人店鋪
如果是房產經紀個人辦理,還可以使用房產經紀人個人辦公軟件房客多,房產經紀人可以通過房客多建立自己的微店鋪,生成專屬二維碼,把優質房源信息展示到店鋪里,一鍵分享到朋友圈,當有客戶有業務辦理時,可以在線辦理。省時省力,顧客也喜歡。
易房大師全景看房促進開單
易房大師720度全景看房,平面360度,垂直360度效果疊加,多方位,多角度拍攝,給客戶帶來前所未有的視覺體驗,猶如實地看房,畫面清晰,空間感強,省去傳統帶房各種不便,客戶躺在家里就能輕輕松松把房看。
做好客戶的管理和跟進
對在店鋪有過購買行為或者購買意向這樣的客戶進行單獨管理,跟進和維護,為以后更好的開單。
1)傳統的方法是房產中介對這類人群手工建立專門的客戶檔案,費時費力,還不容易管理。
2)易房大師房客源管理,在軟件上就可以進行房客源的錄入,管理,跟進等業務,另外易房大師是一款安全性很高的房產管理軟件,設有角色權限管理、授權碼、操作日志、回收站等功能,采用AES加密,確保了數據信息的安全性。
開單為什么對有些房產中介經紀人來說并不難,那是因為他們找對了方法和方便快捷的辦公工具,所以說,開單并沒有想象中的那么難,在你選對方法之后,選擇一款高效便捷的房產中介管理軟件很重要。