易房大師是一款永久免費(fèi)的房產(chǎn)中介管理軟件,目前有家房產(chǎn)中介企業(yè)用戶正在使用
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人如何挑選出精準(zhǔn)大客戶？
發(fā)布時間:2018/5/2 10:14:08 瀏覽量：-
從接待客戶開始到過戶完成，是一個完整交易周期的話，那么買房中最花時間的應(yīng)該是帶看了，就好像買東西總喜歡貨比三家一樣，房子總要有對比才知道什么樣的是合適的（要是在買房前可以先租一個月就好了），但是就怕客戶會陷入到頻繁的對比之中而浪費(fèi)時間，要是能遇上購買意向非常精準(zhǔn)的客戶就完美了，但是看到喜歡的房源就馬上購買的客戶終究是比較少的，不過，如果經(jīng)紀(jì)人能夠快速識別一個客戶是否有購買意向，識別客戶是否為準(zhǔn)客戶，就可以有選擇的判斷，這名客戶是否值得花過多精力去服務(wù)了。那么，如何辨別客戶是否為準(zhǔn)客戶呢？
1、第一次帶看的時候，看客戶的興奮程度！
如果是一名真的想買房的人，只要碰到有合心意的房子時，內(nèi)心肯定是非常興奮的！會問東問西，而且前后問題之間沒什么邏輯性，很多問題會反復(fù)向經(jīng)紀(jì)人索求一個明確的答案。主動性非常高則可以表明這是一名準(zhǔn)客戶。相反，如果一個客戶在多次帶看之后內(nèi)心還是沒有什么波瀾，應(yīng)該是屬于沒有什么購買欲望的客戶了，建議把更多的精力花在其他客戶身上。
表面上看起來好像購買欲很強(qiáng)，看過之后很是喜歡，可就是沒有電話回應(yīng)，給他打就說忙啊什么的，這種客戶也可以放棄。
2、想知道客戶購買的意向有多大，就要搞清楚首付有多少？
付款方式？想買什么樣的房子？等他的問題都說出來了再具體分析他的問題，一個一個的攻破，找出你給他推薦的房子的好處，適當(dāng)?shù)恼f出一點(diǎn)微不足道的小毛病可以加深客戶滿意度的。如果他很清楚的告訴你他的首付在多少？這樣你差不多就可以分辨出有沒有他要的房子或者什么樣的房子適合他，他到底能不能買的起房子或急不急著買，這些都是經(jīng)紀(jì)人必須要清楚的，察顏觀色是很重要，要多問客戶的情況，多和他聊，不要打斷他說話，細(xì)心聽客戶講他的情況，是有幫助的。
3、用心對待你的客戶，客戶意向如何，他都會在無意間表露。
比如，如果客戶在看房中覺得房型不錯，但是在現(xiàn)場似乎并沒有問出個所以然來，可以在看過房的當(dāng)晚回個電話。聽聽客戶對房源的評價，如果能說的頭頭是道，并挑出一些不滿意的地方，可能對房源確實(shí)不滿意，但客戶的購買意向還是很大的。
當(dāng)讓，這些準(zhǔn)則只是評判的一種傾向，要結(jié)合更多的細(xì)節(jié)才能進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷，而這需要的就是不斷的經(jīng)驗(yàn)積累。雖然現(xiàn)在客戶買房都喜歡觀望上一段時間，但將心比心，用你的誠心去面對每個人，相信總會有收獲的，而且收獲的還不只是回頭客。
開發(fā)精準(zhǔn)客戶的技巧：http://www.fangkeduo.net/zjxt/KuaFuJingFH.html
更多房產(chǎn)大事及樓市趣聞，請微信添加“中介老板內(nèi)參（yifangdashi）”，這里每天都有干貨分享，同時，很多房產(chǎn)中介人員在日常的辦公工作中使用易房大師房產(chǎn)中介管理軟件，不管是房源采集，房源群發(fā)或是房客源管理等極大的節(jié)省了經(jīng)紀(jì)人的時間，讓你的工作快人一步，幫你更好的管理自己的公司，提升公司的整體業(yè)績！
400-836-2226
