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房產(chǎn)中介新人入職前須知的工作流程
發(fā)布時(shí)間:2018/7/27 9:04:01 瀏覽量:-
房產(chǎn)中介是個(gè)很有挑戰(zhàn)性的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè)。新入職的人需要了解房產(chǎn)中介到底是做什么的,他們的主要業(yè)務(wù)是什么,怎么做業(yè)務(wù),都是至關(guān)重要的。需要知道的事情還有很多,請(qǐng)看以下要點(diǎn):
一、房產(chǎn)中介新人在入職前的培訓(xùn)
1.第一周:
早會(huì)每天1-2小時(shí),學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)公司制度(新人報(bào)到書(shū)、人力資源管理?xiàng)l例、過(guò)失單管理?xiàng)l例),專(zhuān)題早會(huì)(公司介紹、行業(yè)前景、目標(biāo)與計(jì)劃、時(shí)間管理);
連續(xù)六天:商圈調(diào)查(根據(jù)商圈范圍和大小定時(shí)間);
2、第二周:
三天培訓(xùn):成長(zhǎng)的約定、房源和客源開(kāi)發(fā)與跟進(jìn)、委托書(shū)、意向書(shū)、合同、調(diào)差安家及客戶(hù)推薦體系、經(jīng)紀(jì)人文件夾使用、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、OA系統(tǒng)知識(shí)、金融評(píng)估權(quán)證業(yè)務(wù)的介紹、質(zhì)量服務(wù)計(jì)劃);房源開(kāi)發(fā)、精耕(工具:DM報(bào)和小報(bào));目標(biāo):商圈內(nèi)所有樓盤(pán)派一次報(bào);每周二次銜接教育訓(xùn)練(專(zhuān)業(yè)知識(shí));
3、第三周:
所有樓盤(pán)駐守一次;同行開(kāi)發(fā)3套房源;小區(qū)獵守:所有樓盤(pán)一次獵守; 累計(jì)簽委托10份 ;每周二次銜接教育訓(xùn)練(銷(xiāo)售技巧);
4、第四周:
房源開(kāi)發(fā)、精耕(工具:DM報(bào)和小報(bào));委托累計(jì)15份 ;
學(xué)習(xí)帶看5次、議價(jià)10次、收意向1次 ; 每周二次銜接教育訓(xùn)練(銷(xiāo)售技巧);
二、新人如何做好房產(chǎn)中介的工作
1.新人想要做好房產(chǎn)中介業(yè),首先心態(tài)是非常重要的:
①要有自信,要相信自己;
②用心聆聽(tīng)客戶(hù)的聲音;
③堅(jiān)持、靈活、變通(這三點(diǎn)非常重要);
2.其次,新人要做到以下幾點(diǎn):
①多聽(tīng):在前輩們與客戶(hù)交談時(shí)多聽(tīng)聽(tīng)交談方式,交談內(nèi)容;
②多記:對(duì)于不懂的問(wèn)題要及時(shí)記錄下來(lái),等不忙的時(shí)候問(wèn)清楚;
③多看:經(jīng)常去看看那些空置的房子多,了解房子的結(jié)構(gòu),房型;
④獨(dú)立:嘗試自己去跟蹤、接待一個(gè)客戶(hù),即使失敗了沒(méi)關(guān)系。
3.最后,就是要熟悉房源信息。
關(guān)于跑盤(pán)是房產(chǎn)中介新人的必經(jīng)之路,每天通過(guò)跑盤(pán)去熟練掌握所屬區(qū)域的地理特征、商業(yè)特點(diǎn)、樓盤(pán)情況。積累基本的崗位需求的業(yè)務(wù)信息,提高專(zhuān)業(yè)技能。進(jìn)而通過(guò)跑盤(pán)培養(yǎng)新入職人員應(yīng)具備的品質(zhì)素質(zhì)和職業(yè)精神。同時(shí)可以加強(qiáng)客戶(hù)和房東對(duì)自己的信任度,以便于以后更好的展開(kāi)工作。
新人在了解以上方面的同時(shí),每天的剩下的時(shí)間就是了解房源信息,你要做到客戶(hù)問(wèn)你房子的時(shí)候你能張嘴說(shuō)出幾套符合客戶(hù)的房子來(lái),這樣才能給客戶(hù)留下比較專(zhuān)業(yè)的印象。
對(duì)于房產(chǎn)中介新人一定要勤奮,多去熟悉所在地區(qū)的路線,這樣會(huì)給接下來(lái)的工作帶來(lái)便利。 同時(shí)這樣才能更好的融入到自己的工作中去。
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