易房大師是一款永久免費的房產中介管理軟件,目前有家房產中介企業用戶正在使用
房產中介必知的帶看細節,提升效率不發愁
發布時間:2020/9/30 9:56:27 瀏覽量: 帶看是成交的關鍵,房產中介如何做到有效帶看?
1、約看地點細節
約看的時候要注意,不要約在同行公司的門口、樓盤物業的門口或小區的門口等,約在本店或離現場比較近的連鎖店,以便讓客戶了解公司。
2、聯系客戶細節
帶看前盡量留下客戶多個聯系方式。如果你留了客戶手機號,最好再留客戶的固定電話,有同伴一起來的話,最好留多個人的手機號。
3、帶看路線細節
一般準備三套帶看房源,兩套間的看房時間不要安排太緊,最后帶看那套安排在離門店近,看完之后能把客戶帶回店里!
4、約時間段細節
約房東時就對他說:某先生,我們的客戶會在幾點到幾點由我陪同去您那里看房,這個時間段一般不要超過半個小時。而約客戶則要約點,要一個準確的時間,幾點就是幾點。
5、準備工具
準備好帶看需要的工具,鞋套,鑰匙,出入卡等!
6、提前到達約看地
提前到達約看地,給業主和客戶打電告知他們你已經到了,不要讓他們認為你剛到,不專業。
7、帶看進門細節
帶看時主動開電梯門,用手扶門,客人先入,到現場后置業顧問先開門,先入,再招呼客戶進入。
8、初次見面要名片
初次見到客戶時應立即遞上自己的名片,并向對方要名片。這是最自然的要到客戶名片的方法。
從名片信息可以了解到客戶的聯系方式、地址以及他的社會背景,這些都有利于你進行客戶分析。
9、簽訂看房確認書
約客戶來的時候就一定要告訴客戶帶好身份證,我們看房不收費要做登記的!一定要看著身份證登記,來幾個人登幾個人!防止客戶跑私單!
10、介紹房屋細節
給客戶推介房屋時,同時指出房屋的優缺點,同時拿出提前準備好的工具,例如卷尺等,幫助客戶聯想、設計,讓客戶有“身臨其境”,對未來有憧憬的感覺。
11、深挖客戶的需求
在帶看過程中,多了解客戶的需求,和最近的看房動態,看了其他什么房子,跟什么房產公司看的等等。
12、人多地方不討論
帶看的時候不要在電梯口、電梯里及人多的地方談論要看的房子的具體情況。因為旁邊可能會有同行,房源信息很可能被泄露而被搶單。
13、看完了解客戶真實想法
看完之后,可以采取打破砂鍋問到底的方法,一定得想辦法知道客戶心里面的真實想法,滿意或者不滿意,哪地方不滿意!
14、根據客戶反應應對
如果滿意,就要想辦法促定,如果不滿意,就要再次了解客戶真實需求;
15、帶看完細節
看完后,一定要把客戶送到車站或者看著客戶開車離去才好,并且交代好,回去會盡快找他所需要的房子!
客戶的帶看體驗也是很重要的,帶看的整個過程一定要對客戶關注,更多帶看技巧關注房產中介管理軟件易房大師公眾號“中介老板內參”(yifangdashi),中國房地產中介老板新媒體平臺,提供經管、營銷,策略等干貨,致力于打造國內優秀的房地產老板服務平臺。
易房大師官網:http://m.lev6.com/。在線客服實時為您服務,客服電話:400-836-2226 QQ:800018189