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房產(chǎn)中介私域流量怎么做?如何玩轉(zhuǎn)微信交易生態(tài)?
發(fā)布時間:2022/2/26 9:41:05 瀏覽量:-
從“該不該做私域”到“私域該怎么做”,房產(chǎn)中介行業(yè)經(jīng)過近幾年的實操探尋,2022年私域的交易生態(tài)獲客模式,將有機會迎來規(guī)模性的爆發(fā)。
公域流量vs私域流量
公域流量——品牌方、平臺方共同爭奪的大盤,也就是線上的流動人口,線下渠道一般稱之為客流量。
私域用戶池——企業(yè)與品牌構(gòu)建的承接并容納私域用戶的“容器”,也是品牌與用戶之間互動及關(guān)系的培養(yǎng)場。無論是基礎(chǔ)聯(lián)系的社交媒體,還是中等強度的社群聯(lián)系,或者是強連接的1V1企業(yè)微信、個人顧問,都屬于私域用戶池的承載方式。
公域門店——各個品牌方與消費者進行交易和服務(wù)交付的公有場域,這部分場域的用戶、流量均非品牌自身擁有,而是來源于平臺或是整體互聯(lián)網(wǎng)流量,無論線上、線下的門店,都囊括。
私域門店——則是品牌自營的交易與服務(wù)的交付場域。簡單來說,就是私域的線上“門店”,官網(wǎng)、App、小程序商城。和公域門店的最大差別,就是交易、用戶、信息等數(shù)字化的資產(chǎn)都是品牌自身擁有,交易服務(wù)體系也是品牌自身提供并實現(xiàn)。
不難看出,私域與公域的差別在于,商家是否擁有自主權(quán)可以與用戶進行低成本甚至免費的重復觸達。這是與公域流量相對應的概念,“流量”與“用戶”兩個名詞對立,體現(xiàn)了公域的流量思維與私域的用戶思維差異。
這往往會讓我們慣性使然,認為公私域聯(lián)運的目的是更側(cè)重私域,但實際上公私域聯(lián)運是:通過不同域場的商品策略與運營策略,為客戶提供線上線下一體化的服務(wù)與體驗。
公域取水,提供觸達,私域蓄水,提供服務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值的最大化,商業(yè)模式變革的風暴中心,始終在公私聯(lián)運的“全域”上。
以微信這個龐大社交平臺為例,企業(yè)微信、視頻號、公眾號、商城、小程序……都是這座森林中的系統(tǒng)生態(tài),中介企業(yè)都能在里面搭建自己的私域流量池。
架起與潛在客戶溝通橋梁,找到更多有效的不被屏蔽的發(fā)布房源信息的手段,房產(chǎn)中介可以通過專業(yè)房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)易房大師建立自己的品牌獲客小程序官網(wǎng),精準激活微信意向客戶。
1、微信客戶溝通橋梁
通過易房大師小程序微站,展示推廣的房源,展示企業(yè)的風采,是中介公司獨家的推廣網(wǎng)站平臺,客戶有意向房源,在線就能直接咨詢,同時直接在小程序官網(wǎng)接受委托,客戶一鍵觸達經(jīng)紀人,滿意度更高。
2、微信客源挖掘手段
營銷海報、58、安居客微聊、公眾號文章、超級鏈接、每日登陸海報等多種推廣營銷方式獲取客源,以此獲得更精準的(潛在)客戶。
3、不同生態(tài)不同手段
同時通過易房大師小程序微站,拒絕無效推廣,有好用的營銷手段,分布到適合它的微信生態(tài)系統(tǒng)中,將小程序分享到微信群、帶有專屬二維碼的房源海報發(fā)給好友客戶,發(fā)布九宮格、分享房源鏈接到朋友圈,帶有專屬經(jīng)紀人信息的房源單發(fā)到微信群等等,不同手段讓房源曝光率更高,客戶接受度更快。
4、自動跟進描繪客戶畫像
易房大師的小程序微站服務(wù),基于實用的技術(shù)手段,自動記錄客戶信息,客戶只要點擊,系統(tǒng)后臺就能獲取到客戶電話和瀏覽軌跡,同時一鍵推送給相應經(jīng)紀人,立馬將微信的公共客戶變成私有客戶,秒速增長客源,盤活微信沉睡用戶,還不會使中介門店產(chǎn)生很大的成本。
5、打通線下客源的挖掘
線下常用的掃樓掃街、派單駐守等獲客方式,也能通過易房大師小程序微站有效利用起來,將帶有房源信息和經(jīng)紀人聯(lián)系方式的二維碼,打印在名片、傳單等線下拓客方式中,只要掃描圖片上方的二維碼,客戶同步獲取線下意向客戶,多樣化的營銷渠道,讓拓客變得更簡單。
通過進行房產(chǎn)中介小程序微站不斷獲得用戶反饋調(diào)整,并且不斷加強公私域各個渠道的品牌曝光,及時喚醒和召回用戶。此構(gòu)建了品牌長效經(jīng)營陣地。
易房大師官網(wǎng):http://m.lev6.com/。在線客服實時為您服務(wù),客服電話:400-836-2226 QQ:800018189