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房產中介經紀人說服客人買房的必備技巧
發布時間:2014/11/20 9:23:43 瀏覽量:-
房產中介,為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,并有為買賣雙方保證安全交易的義務,房產經紀人在促成房產交易過程中起著非常重要的作用。那么,如果有消費者上門來咨詢,經紀人是怎么把客人留住,并能夠說服他在你這里購買房屋。
首先,房產經紀人要選對人,這個客戶要有購房意愿。有的消費者就是非常理性,有自己的原則,任你怎么說,他就是無動于衷,堅決不買。
再者你要給客戶找到相對適合滿意的房子,在這里,你可以給用戶提供3套房子,這三套房子中有一個是最適合他的,另兩套是給他做對比的,一個很好但是很貴的,一個是很便宜但是不太好的,這樣給他一比較,他自己就看出來是那個適合他。
當客戶考慮要買,但表現猶豫不決,對房子存在很多疑問時,你要根據房子周邊的配套設施,房子本身的質量來說服你的客戶,并幫助他解決對房子的疑問,讓客一定要感覺到你的真誠,你是站在他的角度為他考慮的,而不是讓他感覺到你是為了促成這筆交易。在適當的情況,你可以進行適當的逼定。
房產經紀人快速讓客戶下決定買房的技巧:
1、不要給客戶太多的思考機會
客戶考慮越多,可能就會發現越多的缺點,反而會使他決定不購買,所以銷售人員要留給客戶思考時間的長短要適當。
2、不要有不愉快的中斷
在緊湊的銷售過程中,若有不愉快的中斷,可能就會失去先機。
3、避重就輕法
采用迂回戰術,避重就輕。
4、擒賊擒王法
面對一組客戶時,同時欲購買時,要從中找出具有決定力量的人,集中火力攻擊。
5、緊迫釘人法
步步逼近,緊迫釘人,毫無放松,直到對方簽下合同,達成銷售目的之前,決不輕言放棄。
6、雙龍搶珠法
在現場故意制造一戶雙銷的錯誤,造成搶購的局面,促成其中之一的客戶盡快作出決定。
7、運用豐富的常識
銷售人員如能同時具備豐富的財經、市場行情狀況的常識,往往可以作為說服客戶的有力工具。
8、不要與客戶辯論
先讓客戶講出他的觀點、意見,再設法一一解決,不要與客戶正面辯論。
9、欲擒故縱法
不要對客戶逼得太緊,要適度放松,使對方產生患得患失的心理,而達到簽約的目的。
在房產交易的過程中,房產經紀人掌握了一定的銷售技巧,就能夠比較輕松的應對客戶。在這里,易房大師希望廣大的房產經紀人多多開單!