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房產銷售8大妙招,助你順利賣房!
發布時間:2018/4/26 10:09:32 瀏覽量:-
很多房產經紀人在銷售中都犯了一個錯誤——覺得銷售就是“賣房子”,其實這只是銷售的一個內容,準確的來說,銷售最重要的是銷售自己,然后才是銷售房子。銷售過程實際上是一個分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。
所以說銷售是有規律可循,有技巧可取的。
第一招、調動情緒
良好的情緒是銷售成功的關鍵,比如保持著熱情和積極的狀態,不僅能給客戶留下一個好的印象,也能在銷售過程中不知不覺的調動起客戶的情緒,讓客戶也對整個銷售過程充滿期待和耐心。
第二招、建立信賴感
信任是成交的基礎,一般客戶都只想和自己信賴的人交流和溝通,所以多和客戶建立共鳴,更容易獲取客戶的信賴。同時還要對方能理解的表達方式和對方溝通,才能讓客戶在一個頻道上。
第三招、找到客戶的問題所在
信賴感建立起來后,你和對方都會感覺很舒服。這個時候,要通過提問來找到客戶的問題所在,也就是他要解決什么問題。一個優秀的營銷人員會用80%的時間提問,只用20%的時間講解產品和回答問題。
第四招、塑造產品價值
客戶為什么會愿意付錢,肯定是因為他覺得這房子值得。所以,塑造產品價值就至關重要了。不要只籠統的說房子性價比高,房子值錢,要說出房子哪兒性價比高,哪兒值錢,這樣將價值分解出來,只要任何一個點戳到了客戶,那客戶的購買欲望就大得多了!
第五招、解除客戶疑慮
很多客戶總是對房產經紀人抱有一種莫名排斥感,因為他們覺得房產經紀人是站在業主那邊想要賺自己錢的。還有些客戶有些抗拒不肯成交。所以這個時候就要營造親切感,找到客戶的抗拒點。
第六招、成交前踢好臨門一腳
臨門一腳是非常重要的,這決定了是否可以真正成交。因為很多客戶往往在成交的最后的階段最喜歡猶豫不決,下不了決定買的決心。所以在這種關鍵時間上,一定要好好的“逼”客戶一把,幫客戶做好決定。
一般來說可以用要用催促性、限制性的提問,加上營造點危機感,最能讓客戶快速做決定。比如可以問客戶“您是想今天下定還是過兩天下定呀,但是最近這套房很搶手,我擔心估過幾天業主可能就要漲價了,這幾天業主還一直問我們是不是報價低了……?”
第七招、作好售后服務
現在已經是服務型社會,很多品牌廣為人知不僅是因為產品好,更重要是服務好。現在大家都很看重這類的延續服務。為客戶提供的咨詢服務,成為客戶的顧問,覺得客戶后顧之憂,這樣才能牢牢抓住一個客戶。
第八招、要求客戶轉介紹
如果你和客戶的關系不錯,那就可以要求客戶轉介紹。當你能把客戶轉介紹來的客戶服務好,不僅可以加深與客戶的聯系,還能拓展新的客源渠道。所以,一定要好好把握這個方法。當然就算未能建立起深厚的情誼,也可以給予一定的回報和利益,讓客戶覺得對自己有利,會更容易一點。
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