優秀店長的特質：

　　(1)積極樂觀的心態

　　良好的心態是成功的一半。日出東山落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦；常與知己聊聊天，古也談談，今也談談，不是神仙勝似神仙。

　　（2）豐富的業務知識

　　作為一位店長，要熟練掌握房產知識，交易流程，政策法規，基本法，公司的企業文化，業務相關的知識等。

　　（3）較強的專業技能

　　打鐵必需自身硬，店長必須熟練的掌握專業化銷售流程、增員技能。

　?。?）樹立自主經營意識

　　凡事不要有等、靠、要的觀念，店長要學會自主經營。

　　（5）優秀的管理能力

　　店長作為一個管理者，需要有一定的管理功能，要有能力管理好自己的門店和公司里的員工。店長可以借助辦公軟件，來更好的管理公司里的員工。

　　店長的工作職責：

　?。?）制定整月的工作計劃，每月要最少3次談心。

　?。?）帶領團隊完成每月業績指標；

　?。?）熟悉團隊每筆業務的具體情況;對每天的業務進程進行統計，分析與跟蹤。

　　（4）制定和完成本店培訓計劃，幫助經紀人成長；

　　（5）挑選和培養優秀小組成員向公司推薦；為公司進行儲備人才

　?。?）組織、撮合、協調委托客戶就交易進行談判，并良好的控制交易節奏

　　最后，作為店長，一定要從自身出發，以身作則，管理員工才更有說服力。

　　毫無疑問，員工管理是店長工作中的重中之重，只有有效地管理好公司里的每一個員工，才能保證公司的業績。免費的房產中介辦公管理軟件易房大師的辦公管理功能可以方便店長對公司店面、員工等進行統一管理，能夠將管理具體落實到每一位員工身上。

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