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房產交易成功的關鍵點,你GET到了嗎?
發布時間:2017/9/20 10:17:46 瀏覽量:-
房產銷售過程中可能一個細小的點就有可能影響到最終的結果,所以房產經紀人在平常的房產交易中那些該做的,你努力做好了嗎?那些不該做的,你是否正在進行中而不知呢?一起來看看吧!
不要讓任何人成為你的絕對大客戶
當你把某個客戶做為你的主要收入來源的時候,你只是這個客戶的附庸而已,他讓你干啥你就干啥,完全圍著他轉,失去了主動性,而這樣往往是事與愿違的。所以你可以在你手中的客戶中篩選出一些優質的客戶重點維護但是其他客戶也是要跟進的,因為往往看似其貌不揚的客戶往往會給你大驚喜。
要讓客戶足夠的信任你
如果客戶有顧慮,而又不肯跟你說,不是你的房子有問題,也不是你的銷售技巧有問題,而是你做人有問題,你還沒有做到讓客戶足夠的了解你,信任你,以至于他們愿意把他們近似于隱私的顧慮,能夠覺得有安全感的同你分享!所以當客戶有什么問題第一個想要分享的人是你的時候,那時候你的銷售可以說是已經到達一個高段位的了!
解讀目標消費者的心理生活空間
這句話通俗來講就是:知道對方要去哪,在必經之路上拿著“菜刀”等他。哈哈,開玩笑,意思就是要時刻關注客戶,跟蹤維護客戶,緊隨其需求變化,心理變化等尋找和整合與客戶購買行為相對應的點和路徑,營銷的世界里沒有事實,只有認知,房產銷售人員終極的戰場是在消費者的心智里面,贏得消費者的認知才是營銷的關鍵目標,所以經紀人首先是要搶占客戶的心智資源。
不要浪費客戶的時間
經過網絡的洗禮,客戶已經變得相當的老練,極具火眼之睛,可以快速甄別浮夸宣傳,且越來越多疑,所以不要把他們再當小白,當客戶有需求找到你時,你應直接了當的傳遞有助于解決問題,做出購買決定的信息,千萬不要拐彎抹角的給客戶下套,客戶的時間是非常有限的,在這個前提下,購買的便利性及速度成為客戶關注的重點之一!
抓住智能化、精準化和個性化三個關鍵
移動互聯網時代,說的最多的就是這三個詞,那對于房產經紀人來說如何體現呢?
首先智能化:經紀人現在辦公都提倡革新,革新的渠道是很多經紀人一直在尋找的,房客多經紀人個人辦公軟件可以讓經紀人的日常業務不再那么瑣碎,一切從簡,一切辦公自動化,房源采集,房源群發,房客源管理等解放經紀人的雙手,騰出更多的時間做更多的事。
其次精準化:這個主要體現在經紀人營銷的對象上,即客戶。傳統的打法是滿大家的去搜羅客戶,沒有針對性,漫無目的,效率極低,而用房客多經紀人店鋪,經紀人把手中幼稚的房源放到店鋪上然后一鍵分享到朋友圈,這樣既不污染你的朋友圈,還可以利用微信龐大的用戶群去精準捕捉有房產交易的客戶,因為客戶可以直接點開店鋪進行我要買房,我要賣房等服務,另外還可以直接在線進行房源查詢,房源獨家委托等服務。
最后個性化:這個用易房大師房產中介管理軟件可以體現在很多方面,比如帶看,傳統帶看都知道弊端多多,但是經紀人在帶客戶看房之前,先把匹配房子的易房全景房屋全貌圖可以手機發送給客戶,立體三維的圖片遠遠超過平面圖片帶來的視覺效果,而且客戶躺在床上只要手指牽引拖拽就可以看到房屋內部的個個角落,猶如實地看房一樣,簡單方便個性化看房模式可以大大提高客戶的看房興趣,一天帶看百套房,絕對沒問題,當客戶的意向差不多時,就可以實地帶看了,這樣成交的幾率大大提升!
注重客戶潛意識營銷
人的心靈像是一座冰山,浮出水面的是少部分,代表意識;埋藏在水面之下是大部分,都是潛意識。人的購買決策只有少部分是由意識控制的,其它大部分是由潛意識所主宰。而決定潛意識營銷的關鍵,是打造誠信、專業、有趣味、有溫度、不斷成長、給人啟迪的個人品牌形象,營銷的魅力還是人!個人品牌打造好,銷售是順理成章的事情。
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