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帶看后經(jīng)紀(jì)人要怎么做更容易開單?
發(fā)布時(shí)間:2016/5/24 10:23:08 瀏覽量:-
之前易房大師也跟大家聊過幾次關(guān)于經(jīng)紀(jì)人帶看的一些技巧,技巧說過了,那么這次就聊一下帶看后經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該做些什么才能更容易開單?
你可否留意過那些業(yè)績好的經(jīng)紀(jì)人帶看后會(huì)做什么?為什么很多經(jīng)紀(jì)人都在很努力的做事,但是業(yè)績卻不怎么好?因?yàn)榕χ荒馨咽虑樽鐾辏眯牟拍馨咽虑樽龊茫?strong>他們離銷售冠軍只差一份用心。
頂尖經(jīng)紀(jì)人都會(huì)有很多相似的地方,比如在帶客戶看過兩三套房之后,就會(huì)再次了解客戶對(duì)房子的選擇意向,如果客戶看中其中一套房,會(huì)客觀的幫助客戶分析一下那套房源,包括房子的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);如果客戶都不滿意,那就仔細(xì)詢問一下客戶為什么看不上那些房源,挖掘出客戶的最在意的問題,待下次為客戶匹配房源時(shí),就可以更加精準(zhǔn)。客戶的細(xì)節(jié)要求都掌握了,那么簽單還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
那些還在迷茫的經(jīng)紀(jì)人是不是已經(jīng)恍然大悟了,但是易房大師還有話要說。
經(jīng)紀(jì)人要知道一件事情:簽單不是概率事件,而是必然事件,要么成功,要么失敗,就這兩種結(jié)果。那些把簽單看成是概率事件的經(jīng)紀(jì)人,也只能拿底薪而已。
所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。在掌握了客戶的想法后,再開始下一步動(dòng)作,避免走太多彎路,開單效率也會(huì)大大提高。比如當(dāng)帶看之后,客戶當(dāng)即表示對(duì)其中一套比較滿意時(shí),經(jīng)紀(jì)人就應(yīng)該回到門店整理一下思路,思考如何加深客戶對(duì)這套房源的滿意度,而不是急著去逼定客戶,因?yàn)闆]有一個(gè)好的交易策略,很可能導(dǎo)致原本有機(jī)會(huì)成交的買賣就這么錯(cuò)過了。
如何加深客戶對(duì)這套房源的滿意度呢?一種是從客戶的角度,一種是從房子的角度。
一、客戶的角度
可以通過夸贊客戶,贊賞客戶的眼光獨(dú)到,一眼就看中了這套房子,強(qiáng)調(diào)這套房子是店里主推的,讓客戶覺得他看中的房子確實(shí)是不錯(cuò)的。
二、房子的角度
通過與其他看過的一兩套房子相互比較,突出這套房子的優(yōu)勢(shì),將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),目的就是讓客戶認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在這套房源的更多優(yōu)點(diǎn),即使在客戶回家后冷靜分析,也能意識(shí)到這套房子確實(shí)不錯(cuò)。
當(dāng)進(jìn)入到談價(jià)階段時(shí),經(jīng)紀(jì)人就要運(yùn)用一些方法,讓經(jīng)紀(jì)人少砍價(jià),比如:為了給盡快把房子的事情給您安排好,我又是找同事幫忙,又是找領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)優(yōu)惠的,到現(xiàn)在還沒來得及吃飯。這樣可以增加客戶的滿意度和認(rèn)可度,讓客戶感受到經(jīng)紀(jì)人的敬業(yè)
經(jīng)紀(jì)人工作的時(shí)候,需要付出的不僅僅是努力和辛苦,重要的是要用心,用心了才能把事情做好。
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