易房大師是一款永久免費的房產中介管理軟件,目前有家房產中介企業用戶正在使用
房產中介如何解決客戶不下單的難題?
發布時間:2016/5/13 10:20:04 瀏覽量：-
經紀人在跟進客戶的時候常常會遇到這樣那樣的問題，最常見最讓經紀人頭疼的就是跟進的客戶遲遲不下單，更甚至有的客戶跟進了很長時間，最后卻跟別人成交了。那么是否有一些好辦法能提高成交率呢？答案是看肯定的！通常情況下，想讓客戶快速下單，除了必須要我們與客戶非常好的客情，有時候也必須要借助一些技巧的。
一、二選一法
不要問客戶需要什么樣的房子，而是問客戶什么價位的房子，報給客戶兩個數字，一個數字是我們估計客戶可以負擔得起的價位，也是在客戶可以接收的范圍;另一個數字是比這個數字略高的價位。
將選擇主動給客戶的時候，客戶會不自覺地將自己的選擇禁錮在你提供的答案里。而人們都是選擇認為對自己有利的答案，這時其防備的心理就已經大大的減弱。所以給客戶做選擇題，不做問答題。
二、合作示例法
以其他客戶選擇的跟你交易為例，引導客戶跟你合作。人都有很大的從眾心理，當身邊大部分人都認可你時，人們都會跟隨眾人的意見表示贊同。
當客戶發現有很多人在找你看房時，或大部分人已經跟你合作過一次時，客戶一般會從眾跟隨別人跟你合作。
三、傭金折扣法
這也是經紀人常用的方法，人都有占便宜的意識，僅僅是一點傭金也習慣討價還價。既然客戶想要優惠，那就給他讓利，傭金的折扣可以加在房價上，但是不能肆無忌憚的加價。
四、代客決定法
在客戶猶豫不決時(其實客戶有下單的想法，只是還有一點小顧慮)，這時經紀人就不要再問他要不要了，直接把客戶約出來，帶上合同直接簽訂。但是這種方法要在你完全確定客戶真的要買你這套房子后才能用。
五、欲擒故縱法
利用人的獨占心理，在客戶表示有意愿買這套房時，告訴客戶有別的客戶看中了這套房，就快要下單了，而且也沒有給別的客戶任何優惠，讓客戶覺得他是唯一討便宜的人。該方法使用最能讓客戶感謝你。
六、博取同情法
告訴客戶自己為了他付出了多少精力，申請傭金折扣有多困難。利用客戶的同情心，讓客戶增加對你的好感。使用該方法時，要注意分寸，不能讓客戶覺得他欠你的，那給客戶造成心理負擔。
七、請教法
對于實在沒有辦法搞定的客戶，直接坦誠向客戶請教，詢問其自己什么地方做得不好，讓其指點或許能產生意外之喜。
所謂技巧或方法類的東西只是我們工作上的輔助工具，要做到真正的成功就要——做好客情、關心客戶的利益。
相關內容閱讀：
客戶遲遲不下單怎么辦|房產中介快速談單技巧http://m.lev6.com/news/JunFuGengKuaHaiHu.html
400-836-2226
