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經(jīng)紀人寶典之逼單技巧
發(fā)布時間:2015/6/1 9:45:23 瀏覽量:-
逼單是整個銷售業(yè)務過程中最重要的一個環(huán)節(jié),在逼單過程中,要掌握技巧,不要太操之過急,也不要慢條斯理,應該張弛有度,步步為營,也要曉之以理,動之以情;下面我們來探討逼單會遇到的問題,并且看看怎樣回答才最合適。
一、太貴了
釋義:客戶不知是否能把價格壓下來,或其它中介能買到便宜的
答:我公司做過周邊的樓盤的市場調查,在同等物業(yè)中,我們房源的價格相對較低,但規(guī)模與小區(qū)周邊配套設施是最完善的。
二、我只是想隨便看看
釋義:客戶不希望與房產(chǎn)經(jīng)紀人接觸,客戶害怕買東西
答:那您先看看,我可以簡單的給您介紹一下我們的房子(邊介紹邊有意無意地詢問客戶的夠買意向)。
三、我想再考慮一下
釋義:客戶想脫身,客戶沒想到會陷得這么深
答:可以你考慮一下,但我們的房源出售情況很好,你看的這種戶型是我們目前最好的最搶手的,如您考慮成熟,請您盡快定,因為你要是來遲了可能就沒有了。
四、我回頭再來
釋義:客戶很喜歡經(jīng)紀人,不想傷害他的感情,但客戶對產(chǎn)品還缺乏信心
答:可以,你也回去好好考慮一下,本樓盤現(xiàn)在熱賣中,考慮好后,請盡早下決心,請你不要錯過這個機會。
五、我要買的東西太多了,例如我正要買一輛新車等等
釋義:客戶不愿用辛辛苦苦掙來的錢買房子
答:房子是固定資產(chǎn),是可以升值的,買房子是人生的第一件大事。
六、我能買到比這更便宜的
釋義:客戶動心了,但希望再便宜一點
答:我們的房子已經(jīng)是最優(yōu)惠的了,所以原則上是不允許再便宜了。再說這么好的房子,就是原價買也值呀……我看您是真心想買,我會盡我全力和業(yè)主協(xié)調,看看是否能再給您降一點,但就算可以,這個幅度也不會太大,我只能盡量去替您爭取,那您看是否能馬上下定呢?
七、我剛買了一套房子,經(jīng)濟上有困難
釋義:客戶經(jīng)濟不充裕
答:那您看要是貸款呢?現(xiàn)在貸款買房很劃算,而且房子是固定資產(chǎn),今后一定會升值。
八、我回頭再來,先給我留著
釋義:客戶需要考慮,或是隨口說說
答:對不起,我們有規(guī)定,如果你沒有交定金的話,房子是不能留的。
九、我希望傭金能有折扣
釋義:客戶有異議
答:可以給您像征性打點兒折,但不會太多,也就是幾十元錢而已。
十、我們沒有這么大預算
釋義:客戶不想買找的借口
答:買房子是置業(yè),無論到什么時侯都是一種資產(chǎn),您要是覺得一次性購買錢太多,可以做貸款。
十一、我有一個朋友,也是干這行的,我想咨詢一下
釋義:客戶怕受騙
答:是嗎?那太好了,我們的房源在同行中也是反映最好的。
十二、我身上沒帶定金,回頭再說
釋義:客戶現(xiàn)在沒興趣或確實沒帶很多錢
答:沒關系,您可以先留點錢,把房號定了,否則房子就被別人挑走。
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