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看專業(yè)經(jīng)紀(jì)人是怎樣了解房源信息的!
發(fā)布時(shí)間:2016/6/14 10:20:43 瀏覽量:-
說起帶客戶看房,有的經(jīng)紀(jì)人就郁悶了,因?yàn)橄胭I房的客戶卻不愿意看房。那么客戶為什么不同意看房呢?影響因素有很多,但是其中有一個(gè)原因就是經(jīng)紀(jì)人的對(duì)房源的了解不夠?qū)I(yè)。
那么專業(yè)經(jīng)紀(jì)人是怎樣了解房源信息的呢?
一、小區(qū)的歷史
對(duì)于小區(qū)的過去,一般客戶在買房時(shí)都不太會(huì)注意,很多經(jīng)紀(jì)人也認(rèn)為沒必要去了。但是某些情況下,它確實(shí)能成為小區(qū)的一個(gè)賣點(diǎn),比如這小區(qū)以前是附屬醫(yī)院家屬院,那么經(jīng)紀(jì)人在介紹房子的時(shí)候就能告訴客戶,小區(qū)里還有很多有名的醫(yī)生,家里孩子晚上發(fā)燒,就可以為他們請(qǐng)小區(qū)的醫(yī)生,第一時(shí)間為孩子診病。
二、小區(qū)的基本信息
經(jīng)紀(jì)人不僅要熟悉房屋的地段、朝向、戶型、面積、結(jié)構(gòu)、樓層等信息,還要知道小區(qū)有幾棟樓、市場(chǎng)售價(jià)、是否有停車位、停車位是出售還是出租 、是否是地下停車庫(kù)、小區(qū)綠化、物業(yè)等信息。
三、小區(qū)周邊
小區(qū)周邊的設(shè)施也會(huì)影響房屋出售的價(jià)格,最好是詳細(xì)了解小區(qū)周圍的交通、學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)、超市、公交車站等位置,在為客戶描述房子時(shí)可以說:“周圍有兩個(gè)大型的超市,離您最近的一個(gè)步行才需要兩分鐘,購(gòu)物很方便。而且您平時(shí)接送孩子下學(xué)順路就可以去超市買東西,小區(qū)出門右拐那條街就有醫(yī)院和藥店,平時(shí)感冒發(fā)燒拿藥都很方便。小區(qū)門前馬路很寬,交通很暢通,去您上班的路上也很少堵車?!?,這樣把房子周邊的優(yōu)勢(shì)都傳達(dá)給客戶,增加客戶對(duì)房子的好感。
四、房子的賣點(diǎn)
了解完以上的信息后,就要對(duì)房子的賣點(diǎn)做一個(gè)總結(jié),大致為房子匹配客戶,然后針對(duì)不同的客戶做一個(gè)說服方案。在為客戶描述房子的賣點(diǎn)時(shí),不要一次性把房子的賣點(diǎn)都羅列出來,而要像展示商品那樣,一點(diǎn)一點(diǎn)的引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)房子的優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)紀(jì)人可以自制手繪圖,把這些賣點(diǎn)分別畫出來,突出房子的優(yōu)勢(shì)。
五、經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)性
能體現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)性的地方還是在跟進(jìn)客戶的階段,經(jīng)紀(jì)人需要把自己對(duì)房子的了解程度表現(xiàn)出來,讓客戶感覺到你的認(rèn)真和負(fù)責(zé)。比如說浴室的排水口比較高了一點(diǎn),排水的時(shí)候不好排,提醒客戶裝修的時(shí)候注意一下在那里;可以跟客戶建議一些裝修方面的問題,比如哪家裝修性價(jià)比高,哪家公司做工不仔細(xì),房間布局等。給客戶塑造自己“專家”的形象。
只有更專業(yè)沒有最專業(yè),經(jīng)紀(jì)人在工作之余,也要多學(xué)習(xí),多發(fā)現(xiàn),才會(huì)有不同于別人的經(jīng)驗(yàn)和能力。
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