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房產經紀人有效打電話的24個妙招
發布時間:2015/5/5 11:46:34 瀏覽量：-
房產經紀人每天大量的工作就是找房源和客戶，其中少不了的就是打電話，有些房產經紀人提起打電話就頭疼，因為打了大量的電話，真正有意向的沒有幾個，下面易房大師教你打電話時的24個妙招，讓你高效工作。
1)不僅要結合自己的情況，也要考慮對方的立場；
2)必須工作外打電話時，應事先向對方打聲招呼；
3)打電話到別人家中時，要試著等，直到電話鈴聲響過10次；
4)要先說明主旨；
5)如果要商談的事情很多，需先告知對方；
6)先將談話內容擬成備忘錄；
7)必用的資料檔案，需先準備妥當；
8)把重點反復重述幾遍；
9)不僅談吐要自然流利，還要注意說話的內容順序；
10)視情況請對方重述一遍無妨；
11)對方若不了解自己說話的內容時，不妨換個說法加以說明；
12)在電話中傳達日期時間時，應再三確定，避免聽錯；
13)碰到直撥或內線電話時，最好多記一下其鄰座的電話號碼；
14)請對方來電聯絡時，不忘叮囑若自己不在時可先找誰；
15)即使是熟客戶，仍應完整地報出自己公司的名稱；
16)對方公司的名稱不好念時，要先查好正確念法再打；
17)若和對方約好電話聯絡的時間，切記留下備忘錄；
18)有事打電話對方碰巧不在時，應自己再主動聯絡；
19)通話時若對方不小心切斷電話，應主動回撥；
20)如自己要另找時間去電聯絡時，需先征求對方的同意；
21)無論電話多么緊急都需體貼地替對方設想；
22)即使是不好應付的電話，也要準時打去；
23)有重要事情商談時，最好事先和對方約好時間；
24)切莫一掛電話就批評對方。
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