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房產經紀人介紹房源需掌握的語言技巧
發布時間:2015/5/20 10:57:06 瀏覽量：-
房產經紀人能說會道并不是胡侃，而是要有技巧的說，這點在介紹房源時也有很重要的作用，下面易房大師就來介紹一下房產經紀人在介紹房源時需要掌握的6大語言技巧。
一、不要一味掩飾缺點，用“負正法”技巧
有的經紀人在介紹過程中一味強調產品的優點，閉口不談缺點，這樣會給客戶不誠實的感覺，畢竟再好的房子也會有缺點，有的缺點你不說客戶也會很快發現，所以銷售人員在介紹時，也可主動講一些缺點，運用“負正法”來建立信任。
例如：“我們這個樓盤的缺點就是價格的確比其他樓盤要貴，這是因為精心的設計使樓盤的實用面積超過了80%，所以如果考慮使用面積的價格，我們的價格就比其他樓盤低”，這種先缺點后優點的介紹法，就是所謂的“負正法”。
二、少用否定句，多用肯定句
因為否定句往往是否定意見，讓人聽了會感到不愉快，而肯定且有信心的回答會讓人心情愉悅，從而跟著你的感覺走，效果也是比前一種否定效果要好得多；
例如：“八樓的房還有嗎？”答：“沒有了！”客戶聽了也許會想：“既然沒有了，那就算了”，但有經驗的銷售人員對同一個問題會回答：“對不起，八樓的房子已經賣完了，九樓還有同樣的戶型，但樓層更好，會不會更適合你？”從這個例子中，你會中意哪個回答呢？我想，答案肯定是第二種。
三、避實就虛
在房地產市場激烈競爭的情況下，面對資金雄厚、實力強大的競爭對手，經紀人要注意分析對手的不足之處和薄弱環節，采取靈活多樣的推銷策略爭取客戶，力爭在市場上爭得一席之地。
四、在介紹過程中，要注意客戶的反應，從而不斷調整自己的介紹
經紀人切忌在介紹時長篇大論、喋喋不休，而應一邊說一邊觀察客戶的反應，及時調整自己的介紹方式。
五、注意聆聽
經紀人在介紹的過程中，還要注意聆聽客戶的“聲音”，讓客戶感到你重視他，會真正幫助他。
拓展閱讀：房產經紀人開發房源的幾個主要方法http://m.lev6.com/news/KuaHaiHanHongJi.html
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