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房產中介公司店長的崗位職責
發布時間:2015/6/9 11:40:06 瀏覽量:-
店長,是一個房產中介公司長久發展的基石,門店好了,區域自然好了,區域好了,中介公司就會得到良性的發展。所以說,一個房產中介公司的好壞,關鍵還是取決于每個門店店長管理水平的高低。
店長是公司制度和理念的執行者,是公司盈利的重要保障,是市場最前線的指揮官,是一線經紀人的老師和朋友,是客戶信賴的最終談判參謀,公司良好形象的樹立者。
店長,在管理過程中,總是會遇到各種各樣的問題和煩惱。員工為什么流失率大,員工每天忙忙碌碌,就是不出業績,為什么?員工不能快速的成長,工作中的培訓是否做到位了?門店制定的制度,是否都可靠的執行了?
房產中介公司店長的崗位職責:
1、執行公司的各項規章制度,帶領全體員工完成每月的目標。
2、合理分配小組成員,并將業績目標進行分解。
3、制定連鎖店的培訓計劃,將培訓課題和培訓人員分解到每周,由店長進行培訓,培訓結束以后要進行必要的考試,對員工的培訓效果進行評估。
4、制定整月的工作計劃,每月要最少3次談心。
5、每周要針對業績倒數的員工進行座談,幫助分析問題;針對業績突出的經紀人要適當的進行鼓勵,同時提醒戒驕戒躁
6、除公司的激勵政策以外,開展店內業務競賽,制定本店的激勵措施。
7、對不稱職的經紀人,可以退公司處理。
8、對店內的衛生、經紀人著裝進行檢查和監督。
9、帶領團隊完成每月業績指標;
10、制定和完成本店培訓計劃,幫助經紀人成長;
11、檢查本店成員的工作計劃與完成情況。
12、熟悉團隊每筆業務的具體情況;對每天的業務進程進行統計,分析與跟蹤。
13、制定和完成團隊房源及客戶開發計劃;房源客源店內配對共享.
14、挑選和培養優秀小組成員向公司推薦;為公司進行儲備人才
15、組織、撮合、協調委托客戶就交易進行談判,并良好的控制交易節奏
16、建立房客源檔案、成交客戶檔案,
17、進行競爭對手的市場調查,想出對應措施。
18、處理業務中一般性具體問題:業務咨詢、電話溝通、談判組織、價格協調、物業交接、售后服務等
店長,作為一個基層的管理者,要與時俱進,不斷學習和提高。學習別人的管理,學習別人的經驗。這樣,才能全面提升自己的素質,有效的管理好門店的運營。
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